Le choix d’une solution digitale achat est une étape clé du processus de transformation car il structure les 10 prochaines années. Il est donc primordial d’avoir une approche adaptée pour trouver le bon équilibre.

Dans un projet Digital Achat, l’essentiel des bénéfices ne réside pas tant dans les gains immédiats d’efficacité opérationnelle que dans l’exploitation ultérieure des données. L’adhésion des utilisateurs doit donc être la priorité absolue. Là encore, les approches agiles, qui permettent de les impliquer et d’ajuster la solution au fil de leurs retours d’expérience, se révèlent déterminantes.