En dépit des contraintes, les opérateurs s’engagent vers des programme ambitieux de réduction sur les émissions scope 3. Au sein de l’opérateur, la réussite de ce type de programme dépend de la mise en place d’une gouvernance adaptée et de l’implication de l’ensemble des parties prenantes l’entreprise.

Pour les opérateurs, la difficulté est d’embarquer des acteurs sur le programme de réduction des émissions à l’extérieur de l’entreprise, en se concentrant sur la durabilité et la sobriété des équipements et des infrastructures, sur l’éco-conception des produits vendus et sur la sensibilisation des clients aux impacts environnementaux des usages numériques.