La transition responsable du secteur de la beauté à l’épreuve des réseaux sociaux

En partenariat avec Bloom, société spécialisée dans l’analyse et le décryptage des réseaux sociaux, nous avons scruté les tendances émergentes, évalué leur impact et identifié les évolutions à venir : une grande différence entre les besoins et les valeurs des consommateurs francophones et anglophones, l’ importance de TikTok vecteur n°1 de la discussion sustainable et l’impact des émotions dans la gestion des choix produits/marques et routines.

Tendre vers une beauté plus responsable constitue un défi incontournable pour les marques du secteur. Comme le met en évidence notre étude, cette transformation couvre de nombreux domaines qui, tous, réclament des efforts conséquents d’investissement, d’adaptation des process et de conduite du changement. Nos experts ont listé des actions à mener pour que les marques soient alignées avec le marché et les attentes de leurs consommateurs, celles-ci s’articulent autour de 5 piliers :

• Une communication de plus en plus adaptée par région/marché
• Une transformation radicale des politiques de sourcing
• Une formulation responsable « by design »
• Un packaging porte-parole de la démarche responsable
• Une nouvelle vision de l’organisation, du recrutement et de la gestion des talents.