Em 2021, o Brasil assumiu a vanguarda global como o primeiro país do mundo a iniciar a regulação formal do Open Insurance (OPIN).
Por esse pioneirismo, ainda não há benchmarks que demonstrem melhores práticas a serem seguidas e erros a serem evitados, o que torna o assunto complexo, e tem levado muitas decisões executivas a serem tomadas com base em percepções e “achismos”, sem o devido suporte dos dados.
Por isso, a Capgemini, com o apoio do consultor Francisco Galiza, estruturou o estudo pioneiro em OPIN no Brasil “Análise de Mercado do Open Insurance: desafios, oportunidades e estratégias”, baseado em pesquisas de mercado e análises teóricas, desenvolvido com o objetivo de responder quatro perguntas que refletem as principais preocupações do setor hoje:
- O Open Insurance será realmente importante para o mercado de seguros brasileiro? E, em caso afirmativo, a partir de quando serão sentidos seus efeitos?
- Quais os principais impactos que se pode esperar do Open Insurance?
- Quais desafios precisam ser vencidos na nova realidade?
- Como definir estratégias eficientes para ter sucesso neste novo ambiente?
A pesquisa, realizada junto aos principais executivos do mercado brasileiro de seguros, traz ainda indicadores exclusivos de desempenho de mercado, que permitirão o acompanhamento periódico da evolução do Open Insurance no País.
Qual o grau de entendimento da sociedade e dos profissionais de seguros em relação ao OPIN? Como fica o cenário competitivo com a chegada de SISS e outros novos players do segmento? Quais os principais produtos impactados? Quem serão os clientes mais (positivamente) afetados? O estudo traz insights muito consistentes sobre essas questões!
Além destes pontos, o estudo discute o grau de prontidão do setor de seguros que por si só é um desafio e não só em termos tecnológicos; foco no cliente, inovação em produtos e serviços, processos inteligentes e a orquestração de tudo isso também deve estar na agenda dos CXOs.
Mas há expectativas de grandes benefícios aos que conseguirem se preparar bem e enxergarem o Open Insurance como uma oportunidade e não somente como um fardo regulatório.
A Capgemini pode ajudar sua empresa a acelerar essa prontidão, aproveitando todos os benefícios dessa nova realidade!
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