Empréstimo

Os credores nativos digitais da nova era elevaram as expectativas dos mutuários. Sem o peso das tecnologias legadas, eles podem oferecer proposições inovadoras e superiores aos clientes com rapidez. E os credores tradicionais têm tido dificuldade em acompanhar.

Para competir com o ambiente macroeconômico em evolução, instituições de empréstimos para varejo e empresas comerciais precisam reinventar seus modelos de negócios de empréstimos. Ajudamos você a construir uma experiência de empréstimo perfeita para seus clientes, desde a integração até o atendimento, criando operações digitais ágeis e escaláveis. Garantimos que você obtenha o máximo de seus dados, com insights poderosos que permitem gerenciar riscos de forma eficaz e criar soluções personalizadas para seus clientes.

Principais tendências de empréstimos e leasing para 2025

Descubra as principais tendências de empréstimos e leasing para 2025 com insights para navegar pelos desafios e oportunidades em evolução no setor financeiro.

O que fazemos

Automatize o processamento de documentos para oferecer uma experiência de empréstimo em tempo real e sem atritos aos seus clientes.

O processamento de documentos de empréstimo, geralmente feito manualmente, pode ser caro e demorado para os credores.

O Processamento Cognitivo de Documentos da Capgemini é uma solução totalmente gerenciada que ingere, classifica e avalia documentos de forma rápida, segura e a um custo reduzido. Ele é alimentado por algoritmos líderes do setor, combinados com aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA) para aprimorar a subscrição de crédito, a integração de clientes e o atendimento.

Facilitamos jornadas de crédito personalizadas para seus clientes, por meio de plataformas de originação e prestação de empréstimos de próxima geração.

Modelos operacionais distintos, processos manuais, redigitação de dados e tecnologia fragmentada dificultam a oferta de uma experiência de empréstimo perfeita para os clientes comerciais. Além disso, a ausência de uma visão única do cliente aumenta o risco operacional e dificulta o gerenciamento das carteiras de risco.

Ajudamos você a criar soluções digitais, fluxos de trabalho de crédito personalizados, gerenciamento de conteúdo empresarial e recursos de relatórios instantâneos que abrangem linhas de negócios.


Nossos serviços incluem a descoberta do valor da originação de empréstimos e a implementação da plataforma de originação de empréstimos com o nCINO.

Ajudamos instituições financeiras a repensar seus processos de varejo corporativo e hipotecário para garantir uma experiência de empréstimo envolvente, relevante e personalizada.

Com a solução de empréstimos da Capgemini e da Pega, as organizações financeiras podem transformar seu processo de originação de empréstimos nos segmentos de varejo, corporativo e hipotecário. Com uma plataforma omnichannel de experiência do cliente e o gerenciamento dinâmico de casos da Pega com um hub de decisão de crédito em seu núcleo, as empresas podem proteger o bem-estar financeiro de seus clientes e, ao mesmo tempo, oferecer uma experiência consistente e contínua em todos os canais.

Nossos serviços incluem:

– Roteiro de transformação da originação de empréstimos, avaliação e priorização
– Redesenho de regras comerciais complexas
– Orquestração de processos
– Harmonização de processos e regras de negócios em várias entidades
– Renovação de recursos legados por meio de APIs e serviços comerciais
– Orquestração do fluxo de trabalho.

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