Benut het volledige potentieel van data en AI voor verbonden producten

Als organisaties voorop willen blijven lopen in hun branche, is het belangrijk dat ze het nieuwe landschap van connectiviteit en data-ecosystemen bekijken vanuit een oogpunt van innovatie.

De populariteit van verbonden, datagestuurde diensten zal sterk toenemen. In Intelligent products and services: Unlock the opportunity of a connected business, een rapport uit 2022 van het Capgemini Research Institute, constateren we dat bijna 90% van de organisaties verwacht in de komende drie jaar omzet te zullen genereren uit intelligente diensten. Dit is een forse stijgingen ten opzichte van de 35% van de organisaties die nu al intelligente diensten aanbiedt.

Data kunnen efficiëntere ontwerpen, betere prestaties, duurzaamheid, privacy, groei en sterkere klantbetrokkenheid mogelijk maken, en daarmee uiteindelijk betere systemen, betere resultaten en meer waarde opleveren. Maar om data tot prioriteit te kunnen maken, moeten eerst de huidige frameworks en mindsets op de helling.
De mogelijkheid om producten toe te voegen aan een ecosysteem voor interactie met realtime data, creëert een heel nieuw speelveld op het gebied van productontwerp. Data-ecosystemen kunnen ook leiden tot nieuwe manieren om functionaliteit te testen en te valideren, door producten te gebruiken in de alledaagse praktijk.

De transformatie naar verbonden producten en intelligente diensten is een compleet traject. In dit artikel verkennen we hoe het bouwen van een verbonden product-ecosysteem in combinatie met de kracht van data, AI en andere technologieën zoals cloud, IoT en blockchain het voor organisaties mogelijk maakt om nieuwe functionaliteiten te ontwikkelen en nieuwe datagestuurde diensten te identificeren, zodat een volgende generatie producten en diensten ontstaat die volledige interactie met de gebruiker en de omgeving ondersteunt.