ServiceNow

Per un futuro che funziona – meglio.

Con Capgemini come partner ServiceNow, puoi reinventare ciò che è possibile, trasformarlo in realtà e ottenere il futuro che desideri. Offriamo servizi di strategia, consulenza, implementazione e miglioramento ServiceNow per aziende di tutto il mondo.

ServiceNow è la “piattaforma delle piattaforme” che integra questo flusso, fornendo un’esperienza utente incentrata sul consumatore.

Gen AI in ESM

Migliora la tua pratica di Enterprise Service Management utilizzando l’intelligenza artificiale generativa.

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Come Capgemini e ServiceNow possono aiutarti

La piattaforma ServiceNow può offrire grandi vantaggi, come maggiore efficienza, maggiore produttività e maggiore sostenibilità.

Ma servono anche le persone per far sì che le cose accadano. Lavorando al tuo fianco, Capgemini e ServiceNow possiedono il know-how, la cultura e la profonda esperienza settoriale per aiutarti a ottenere il massimo dalla tecnologia. Questo include la metodologia di facile implementazione di Capgemini e la sua competenza con oltre 1.500 consulenti ServiceNow e di processo, oltre 150 acceleratori e oltre 5.200 certificazioni. Come partner ServiceNow, possiamo aiutarti a soddisfare e superare le tue esigenze attuali e a procedere con sicurezza verso il futuro che desideri.

Soluzioni di consulenza ServiceNow

Servizi Future Franchise

I servizi Future Franchise consentono ai franchisee di offrire un’esperienza cliente eccezionale.

Enterprise Service Management (ESM) su NOW

Enterprise Service Management su NOW aiuta le organizzazioni a migliorare significativamente i propri processi aziendali.

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Digital Service Integration and Management (SIAM)

Le nostre soluzioni SIAM sfruttano appieno il potenziale di complessi ecosistemi aziendali multi-provider e garantiscono la soddisfazione del cliente end-to-end.

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People Experience

People Experience con ServiceNow riunisce i servizi HR su un’unica piattaforma. Dipendenti soddisfatti. Maggiore produttività.

Gestione e controllo delle emissioni IT

Ognuno di noi deve fare la sua parte per raggiungere l’obiettivo di zero emissioni nette. Ma il settore IT deve fare più di altri.

Retail Revolution

Una discussione tra ServiceNow e Capgemini

Retail Revolution: trasformare le operazioni per il futuro

Questo webinar si concentra sulla piattaforma ServiceNow, evidenziando come i retailer moderni possano ottimizzare le operazioni, migliorare l’esperienza dei clienti e mantenere la coerenza del brand. Scopri come automatizzare i flussi di lavoro e preparare i modelli di vendita al dettaglio per le future tendenze di mercato, allo scopo di promuovere il successo competitivo.

Guida la rivoluzione sostenibile

La nostra competenza settoriale

La tecnologia non è uguale per tutti. Collaboriamo con ServiceNow per sviluppare soluzioni specifiche per settori come aerospazio e difesa, settore pubblico e vendita al dettaglio, personalizzandole in base alle esigenze dei nostri clienti.

Manufacturing

Forniamo un approccio olistico alla digitalizzazione, offrendo esperienza settoriale, reingegnerizzazione dei processi e tecnologia moderna per soddisfare le esigenze delle aziende attraverso la piattaforma di ServiceNow.

Settore pubblico

Lavoriamo a stretto contatto con organizzazioni governative di tutto il mondo per aiutarle ad affrontare le loro sfide e fornire strategie di trasformazione digitale, soluzioni tecnologiche e innovazioni incentrate sui cittadini attraverso la piattaforma di ServiceNow.

Retail

I nostri esperti di vendita al dettaglio offrono una visione digitale per ottimizzare le operazioni lungo tutta la catena del valore. Ci avvaliamo di metodologie, applicazioni, processi, leadership e talenti in grado di creare un’esperienza perfettamente integrata attraverso la piattaforma di ServiceNow.

Premi e riconoscimenti

In qualità di partner Elite di ServiceNow, siamo orgogliosi dei premi e dei riconoscimenti ricevuti per le diverse implementazioni di ServiceNow. La nostra solida partnership unisce i servizi ServiceNow di alto livello all’eccellenza nell’esperienza di Capgemini, dando vita a una collaborazione senza pari.

Elite Partner

Manufacturing

EMEA Partner

Ogni anno riceviamo riconoscimenti come azienda innovativa per il business e l’IT a livello globale dai nostri partner tecnologici, nonché dalle principali società internazionali di ricerca e consulenza tecnologica.

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