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Valori ed etica

In Capgemini, i valori e l’etica sono al centro della nostra identità.

Il fondatore di Capgemini, Serge Kampf, era profondamente convinto che un’etica solida fosse la base essenziale per un business redditizio e sostenibile.

I nostri sette valori – onestà, iniziativa, fiducia, libertà, divertimento, modestia e spirito di squadra – esprimono la nostra personalità e il nostro spirito, ci ispirano e ci guidano per non perdere di vista chi siamo. Mantenendo un profondo spirito imprenditoriale, apprezziamo e incoraggiamo le libertà e le iniziative individuali, in perfetto allineamento con i nostri valori.

Allo stesso tempo, la nostra cultura etica guida il comportamento di tutti i membri dei nostri team in tutto il mondo. Ciò ci consente di adottare un approccio etico che inizia con la riflessione e talvolta la messa in discussione delle nostre azioni e decisioni. Richiede spirito di indagine e utilizza il dialogo e il dibattito per ragionare, sempre alla luce dei nostri valori, e definire cosa significa “fare la cosa giusta” nella nostra attività e nel nostro Gruppo.

Sono il nostro impegno nei confronti dei nostri valori fondamentali e del fare business in modo etico che ci hanno contraddistinto fin dall’inizio e che continuano a farlo oggi.

I nostri sette valori

“I nostri valori sono al centro dell’azienda e ne sono diventati il ​​marchio di fabbrica: uno spirito imprenditoriale prima di tutto, il rispetto per tutte le culture e l’amore per i nostri clienti.”

Paul Hermelin, Chairman of the Board of Directors di Capgemini

Scopri i nostri valori e cosa significano per il Gruppo e per ognuno di noi:

Lealtà, integrità, rettitudine, rifiuto di qualsiasi pratica aziendale scorretta per incrementare il business o acquisire vantaggi di qualsiasi tipo. Crescita, profitto e indipendenza non hanno alcun valore reale se non sono ottenuti nel pieno rispetto di onestà e correttezza.

Chiunque nel Gruppo sa che qualsiasi mancanza di trasparenza e integrità nei nostri rapporti commerciali sarà immediatamente sanzionata.

Spirito imprenditoriale, voglia di rischiare e di impegnarsi (associata naturalmente alla ferma determinazione di mantenere i propri impegni). Questa è l’anima stessa della competitività: la fermezza nel prendere decisioni o nel promuoverne l’attuazione, la disponibilità a mettere regolarmente in discussione le proprie convinzioni e lo status quo. L’iniziativa deve essere accompagnata anche da un certo livello di prudenza e da una eccezionale lungimiranza, senza le quali una persona audace può diventare semplicemente sconsiderata.

La volontà di responsabilizzare sia gli individui che i team di lavoro, prendendo decisioni il più vicino possibile al punto di attuazione.

Fiducia significa anche favorire, all’interno dell’azienda, una reale apertura nei confronti delle altre persone e la più ampia condivisione possibile di idee e informazioni.

Indipendenza di pensiero, giudizio e azioni, spirito imprenditoriale e creatività. Libertà significa anche tolleranza, rispetto per le altre persone e per culture e costumi diversi: una qualità fondamentale in un gruppo globale multiculturale.

La soddisfazione di far parte dell’azienda e del proprio team, l’orgoglio per quello che si fa, il senso di realizzazione che si prova nella ricerca incessante di una migliore qualità e di una maggiore efficienza, sentendosi parte di un progetto importante.

Semplicità, l’esatto opposto di ostentazione, presunzione, pomposità, arroganza e vanità.

La semplicità non è ingenuità: è piuttosto discrezione, modestia, buon senso, attenzione verso le altre persone e volontà di farsi capire. È sincerità nei rapporti di lavoro, capacità di rilassarsi, senso dell’umorismo.

Solidarietà, amicizia, fedeltà, generosità, lealtà nel condividere i benefici del lavoro collettivo, assunzione di responsabilità e predisposizione a contribuire agli sforzi comuni nei momenti di difficoltà.

La nostra cultura etica

Instillare una cultura etica

Il nostro Codice etico definisce chi aspiriamo ad essere e traduce i nostri valori in principi etici e comportamenti attesi. Il nostro programma di formazione è stato rinnovato nel 2021 per favorire e promuovere la nostra cultura etica internamente, fornendo a ciascuno dei membri dei nostri team tutto il necessario per conoscere meglio i valori e la cultura etica all'interno del Gruppo. Questa formazione è obbligatoria per tutti i dipendenti e deve essere completata ogni anno.

In quanto azienda basata sulle persone, il nostro impegno nella protezione e promozione dei diritti umani è profondamente radicato nella nostra cultura. Il rispetto di questi diritti fondamentali è un prerequisito per raggiungere i nostri obiettivi e agire in conformità con i nostri valori. Il nostro impegno nei confronti dei diritti umani costituisce la base del nostro Codice etico, così come di altre politiche. Si estende al nostro intero ecosistema, dalla catena di fornitura ai clienti, alle comunità locali in cui operiamo. Se si verificano violazioni dei diritti umani, la nostra linea di assistenza etica SpeakUp è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Essendo una delle aziende più etiche al mondo da 12 anni consecutivi, ci prendiamo il tempo per parlare insieme di etica. Raccogliamo regolarmente il feedback dei dipendenti, consentendo ai membri dei nostri team di arricchire la nostra comprensione e rafforzare ulteriormente la nostra cultura etica. Ci assicuriamo di agire in linea con questo feedback, sforzandoci di migliorare continuamente.

In Capgemini, la nostra cultura etica guida la nostra visione dell’intelligenza artificiale. In qualità di leader nella trasformazione digitale, ci impegniamo ad adottare l’intelligenza artificiale in un modo che offra vantaggi evidenti all’interno di un quadro affidabile. Il nostro Codice etico per l’intelligenza artificiale ci guida su come integrare il pensiero etico nel nostro lavoro legato all’intelligenza artificiale. Include esempi concreti di progetti che abbiamo realizzato e ha lo scopo di facilitare le discussioni etiche all’interno dell’azienda, con i nostri clienti e con i nostri stakeholder.

Capgemini riconosce che un conflitto di interessi può capitare a chiunque, ma questo deve essere dichiarato all’azienda e risolto. Abbiamo sviluppato uno strumento online riservato per la gestione dei conflitti di interessi, chiamato Declare, che aiuta a gestire qualsiasi conflitto di interessi. La nostra politica sul conflitto di interessi (CoI) è progettata per aiutare i dipendenti a capire come identificare, dichiarare e gestire eventuali conflitti di interessi.

Capgemini confida e si aspetta che i membri dei propri team segnalino preoccupazioni etiche in buona fede. SpeakUp, la nostra linea di assistenza etica online e telefonica disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non è solo uno strumento: è un impegno ad ascoltare i nostri dipendenti, essere onesti quando indaghiamo sui problemi, esercitare correttezza all’interno dell’azienda, mantenere la riservatezza e proteggere i dipendenti che segnalano violazioni etiche da qualsiasi forma di ritorsione.

Una delle aziende più etiche al mondo

World’s Most Ethical Companies® 2024

Coltiviamo la nostra cultura etica anno dopo anno, migliorando costantemente il nostro approccio. Questo ci ha aiutato a diventare una delle aziende più affidabili e rispettate, riconosciuta come una delle World’s Most Ethical Companies® dall’Ethisphere® Institute per 12 anni consecutivi.

Questo riconoscimento sottolinea la nostra posizione di datore di lavoro etico e di attore responsabile agli occhi dei nostri stakeholder esterni.