Afin de répondre à cette nouvelle problématique, Capgemini Invent et le CSA Research ont mené au printemps 2022 une étude auprès d’un large échantillon de Français représentatif de la population française, âgés de 15 à 65 ans.

A travers ces résultats, nous avons pu identifier les grandes tendances comportementales (responsables ou écologiques) des Français ainsi que leurs attentes en vers les banques en matière de RSE.