Construire un avenir responsable : définition de la stratégie RSE de Johnson & Johnson Innovative Medicine France

Fortement engagée dans une trajectoire de transformation durable, l’équipe RSE de Johnson & Johnson Innovative Medicine France a demandé à Capgemini de les aider à mieux faire connaître en interne leur stratégie ainsi les étapes déjà franchies tout en renforçant l’alignement des prochains programmes avec la stratégie du Groupe.

Défi client : Après plusieurs années d’effort, l’équipe RSE de la filiale française de Johnson & Johnson Innovative Medicine a souhaité prendre un nouvel élan. Pour ce faire, deux objectifs : mettre en lumière le travail déjà accompli, tout en structurant et alignant les initiatives locales à celles du Groupe.  

Solution : A la suite d’une série d’entretiens et d’ateliers, Capgemini Invent a établi un diagnostic et construit une feuille de route permettant à J&J d’atteindre ses objectifs.

Relier les efforts RSE au niveau local et mondial  

La récente transformation du Groupe Johnson & Johnson Innovative Medicine (J&J IM) a été l’occasion de repenser la stratégie et de structurer l’ambition au sein de la filiale France. 

Ainsi, ces deux dernières années, les enjeux RSE ont fait l’objet d’une attention toute particulière chez J&J IM France. L’entreprise a notamment réussi à : créer et publier son premier rapport RSE en 2023 ; mettre en œuvre sa stratégie de décarbonation en 2024 ; développer des projets en lien avec les hôpitaux, les associations de patients, les aidants afin d’apporter un soutien concret sur le terrain… 

Pour aller plus loin et mieux répondre aux demandes de ses parties prenantes internes et externes (collaborateurs, réponse aux appels d’offres, professionnels de santé, etc.), J&J IM devait capitaliser sur les initiatives existantes, clarifier sa stratégie RSE et la transformer en une feuille de route à la fois pilotable opérationnellement par les métiers, adaptable dans le temps et alignée avec la stratégie mondiale du Groupe. Pour répondre à la complexité des enjeux, l’équipe RSE française a choisi de faire appel à Capgemini Invent. 

Renforcer la visibilité des actions  

Adresser cet objectif nécessitait une compréhension approfondie de la situation, intégrant l’historique de l’activité RSE au sein de la filiale France, les principaux écueils rencontrés, les opportunités sur lesquelles capitaliser, l’articulation avec la stratégie ESG du Groupe, les besoins pour mieux positionner la RSE au service des métiers, etc. 

Les équipes de Capgemini Invent ont mis en œuvre leur méthodologie Accelerated Solutions Environment (ASE), basée sur des sessions collaboratives permettant d’aligner les parties prenantes clés de J&J IM autour de l’analyse de la situation de départ, des axes stratégiques à privilégier pour l’avenir, et des conditions à réunir pour ce faire. 

Enseignements et perspectives d’avenir 

Cette méthodologie éprouvée a permis aux équipes de Capgemini Invent de consolider une stratégie RSE qui préserve les spécificités de J&J IM France tout en restant en phase avec les priorités du Groupe, et qui puisse rester pilotable et cohérente sur les prochaines années, tout en gagnant en visibilité et en impact.