De Nederlandse Digitaliseringsstrategie beschrijft de ambitie voor een innovatieve, wendbare, dienstbare en hulpvaardige overheid.

Een overheid die klaar is voor moderne dienstverlening, intern effectief samenwerkt en kennis en kunde deelt, datagedreven besluitvorming toepast en veilige digitale processen heeft.

De Nederlandse Digitaliseringsstrategie legt de lat hoog: een innovatieve, wendbare en dienstbare overheid die digitaal sterk staat. Een overheid die burgers en ondernemers betrouwbaar bedient, data effectief inzet, veilig werkt en interne processen moderniseert.

Om dat te realiseren, is technologie alleen niet genoeg. Succesvolle digitalisering staat of valt met de mensen die ermee werken. Ambtenaren moeten beschikken over de juiste vaardigheden: van technische expertise op het gebied van data, cloud, security en moderne werkplekken tot methoden zoals agile, en persoonlijke en leiderschapsvaardigheden zoals effectief samenwerken, presenteren en onderhandelen. Nieuwe technologieën zoals GenAI vragen daarbij om bewustzijn en professioneel handelen, zonder de kern van de publieke taak uit het oog te verliezen.

Digitaal vakmanschap is daarom niet optioneel. Het is een randvoorwaarde voor een sterk en toekomstbestendig openbaar bestuur.

Wat we doen

Adoption & Change

Digitale verandering slaagt pas wanneer mensen nieuwe technologieën en werkwijzen echt omarmen.

Onze digitale leeroplossingen ondersteunen organisaties bij de introductie van nieuwe digitale tools, platformen en processen. Met leerinterventies, digitale ondersteuning en continue begeleiding helpen we medewerkers veilig, zelfverzekerd en effectief te werken in hun veranderende digitale omgeving.

Elke overheidsorganisatie is uniek. Daarom ontwikkelen we maatwerk trainingen en leeroplossingen die rechtstreeks aansluiten op specifieke digitale ambities en rollen van organisaties en de dagelijkse praktijk van medewerkers.

Van reskilling-trajecten tot programma’s voor moderne werkplekken of data-gedreven werken: wij ontwerpen leerervaringen die de praktijk versterken, verandering versnellen en medewerkers duurzaam laten groeien.

Met onze 300+ trainingen, van technologie en methoden tot persoonlijke vaardigheden en IT leiderschap, versterken we digitale expertise op alle niveaus.

Onze trainingen worden ontwikkeld en gegeven door professionals met echte praktijkervaring in IT en digitale transformatie. Hiermee zorgen we voor directe toepasbaarheid en impact in de dagelijkse werkzaamheden.

Hoe Capgemini organisaties helpt digitaal vakmanschap te ontwikkelen

Als end-to-end learning partner in binnen- en buitenland heeft Capgemini Academy meer dan 50 jaar ervaring in het ontwikkelen van digitale professionals. Decennialang werken we samen met ministeries, uitvoeringsorganisaties, gemeenten en maatschappelijke instellingen om hen te ondersteunen bij succesvol digitaal transformeren. Vooruitgang vraagt om overheidsmedewerkers die beschikken over de digitale vaardigheden die hun rol nu en in de toekomst van hen verlangt. Daarom beginnen we niet met een training, maar met het scherp krijgen van de vraag achter de vraag: wat heeft de organisatie écht nodig aan digitale competenties om haar ambities waar te maken? Vanaf dat eerste moment denken we mee over de analyse, ontwerpen we samen een passende leer- of veranderoplossing en nemen we verantwoordelijkheid voor de uitvoering én de borging van het resultaat. Dat kan een training zijn, maar net zo goed een blended leertraject, een adoptieprogramma, interne coaching of een volledig maatwerkprogramma. Met advies, praktijkgericht leren en doorlopende begeleiding zorgen we dat medewerkers zich niet alleen ontwikkelen, maar dit ook duurzaam blijven doen, zodat digitaal vakmanschap stevig verankerd raakt in de organisatie.

Een toekomstgerichte overheid draait op professionals die technologie niet alleen begrijpen, maar deze ook met vertrouwen toepassen én blijven ontwikkelen. Wij ontwikkelen duurzaam digitaal vakmanschap met advies, praktijkgerichte trainingen, krachtige adoptieprogramma’s en slimme leeroplossingen. Zo groeien ambtenaren uit tot digitale doeners die slimmer samenwerken, sneller inspelen op verandering en direct bijdragen aan een moderne, toegankelijke en effectieve overheid.