Syngenta geeft HR opnieuw vorm voor een betere medewerkerbeleving

Klantuitdaging: Syngenta moest een extreem hoog niveau van talent aantrekken en behouden om te werken aan de verbetering van de wereldwijde voedselzekerheid.

De oplossing: Door de handen ineen te slaan met Capgemini transformeerde Syngenta de HR-afdeling door de processen te consolideren tot één unieke manier van werken. Vervolgens implementeerde het bedrijf een aantal cloudgebaseerde, digitale platforms en tools voor een responsievere en plezieriger HR-beleving

Voordelen

• 58% tot 90% toename in de medewerkertevredenheid
• 75% minder klachten van klanten
• Snellere en effectievere afhandeling van tickets. Meer dan 90% van de tickets wordt binnen twee dagen opgelost.
• Altijd en overal toegang tot realtime informatie en minder tijdrovend HR-beheer
• De HR-processen van Syngenta verlopen nauwkeuriger en efficiënter
• In de periode 2012-2015 is bij de HR-processen een kostenbesparing van 30% gerealiseerd. Gevolgd door een extra kostenbesparing van 40% dankzij het “HR Next Generation”-programma.
• Een nieuw vormgegeven administratie voor leerprogramma’s met cloudgebaseerde technologie en een servicecatalogus