Ik wil mensen in beweging brengen

Een spel ontwikkelen voor de klant? Dat had Michelle Bliek niet verwacht toen ze startte als projectmanager bij Capgemini. Maar ze deed het wel. Wat begon met een leeg vel papier en een goed idee, groeide uit tot een bordspel dat aanzet tot vernieuwing. 

“Dit soort inzichten krijg je niet als je de hele dag naar je scherm staart”, zei een deelnemer na afloop van één van de eerste speelsessies. En dat is precies de bedoeling. “Ons spel moet mensen in beweging brengen”, vertelt Michelle. “Even los van de waan van de dag, op een andere manier naar je werk kijken. Dat zorgt voor frisse ideeën en nieuwe gesprekken.” 

Bij Capgemini werkt Michelle als projectmanager. In die rol houdt ze het overzicht tussen klant en team: van planningen en processen tot communicatie en samenwerking. Binnen een account kreeg ze via een werkgroep – een zogeheten ‘epic’ – de ruimte om samen met twee collega’s een paar uur per maand aan iets nieuws te werken. Geen klantvraag, geen vastomlijnd plan, maar alleen een idee: een speelse werkvorm waardoor innovatie leuk en laagdrempelig wordt.  

Ruimte om te experimenteren 

Zodra Michelle hoorde over de werkgroep innovatie, wist ze meteen dat dit perfect bij haar paste. “Ik kijk graag hoe iets slimmer, leuker of efficiënter kan. Dat geeft me energie.” Het idee voor het spel ontstond tijdens een brainstorm met haar teamgenoten: “We vroegen ons af hoe we innovatie vanuit medewerkers op gang konden brengen. Want daar zit juist de meeste kennis en praktijkervaring. Al snel dachten we: waarom maken we geen spel?” En zo werd het 4x4x4-innovatiespel geboren. “De naam staat voor een groter idee: vier uur, vier dagen, vier weken. In vier uur onderzoeken deelnemers hun werk: wat gaat goed, wat kan beter en waar zit ruimte voor vernieuwing? Dat is het spel zoals het er nu ligt.” Uiteindelijk willen Michelle en haar team ook onderdelen ontwikkelen voor de vervolgdelen: de vier dagen en vier weken. Dan draait het om de vervolgstappen: van idee naar businesscase, en van businesscase naar uitvoering en borging. 

“De bedrijfscultuur is hier gericht op persoonlijke groei.”

Verder bouwen

Het spel is voorlopig nog niet uitgespeeld. Michelle en haar collega’s werken inmiddels aan een nieuwe variant, meer gericht op innovatie. “We willen onderzoeken hoe we het spel onderdeel kunnen maken van een bredere innovatie-aanpak: bijvoorbeeld om teams te helpen tot nieuwe ideeën en een innovatiefunnel te komen”, legt ze uit. Michelle en haar team willen die koppelen aan de Applied Innovation Exchange, het innovatiecentrum binnen Capgemini dat ideeën helpt omzetten naar concrete vervolgstappen. “Zo blijven die slimme voorstellen niet op de plank liggen, maar pakken we ze daadwerkelijk op.” 

“Met het 4x4x4 innovatiespel kom je als team tot nieuwe inzichten en oplossingen.”