Hyperautomation Blog Series

Hyperautomation: een introductie

RPA, AI, Machine learning, Chatbots: buzzwords die tegenwoordig overal rondzingen. Er is nu zelfs een term die de combinatie van deze technologieën aanduidt: hyperautomation. Wat dit precies betekent en hoe dit waarde creëert voor organisaties, daar gaan we in deze serie op in. Eerst een introductie: wat is hyperautomation?

Deze blog is opgesteld door Bart-Floris Lensink en Wouter Plukkel, Senior Consultants Intelligent Automation bij Capgemini Invent Nederland.

Hyperautomation: volledig automatische documentverwerking

Automatisch documenten digitaliseren en sorteren? Informatie uit documenten extraheren en die volledig digitaal verwerken en gebruiken? Facturen invoeren en ordenen? Automatische documentverwerking is één van de meest concreet bruikbare toepassingen van hyperautomation.

Deze blog is opgesteld door Mignon Rijnja en Tunna van Julsingha, Senior Consultants Intelligent Automation bij Capgemini Invent Nederland, met dank aan Jorrit Bootsma en Kilian Toelge.

Hyperautomation: conversational AI is het gesprek van de toekomst

Chatbots zijn misschien wel de meest bekende en meest gebruikte toepassing van AI. Toch gaat het bij hyperautomation om meer dan alleen het automatiseren van één enkel gesprekskanaal, zij het met klanten of bedrijfsintern: conservational AI kan een sleutelrol spelen in je omnichannelstrategie.

Deze blog is opgesteld door Daniël Visser en Mignon Rijnja, Senior Consultants Intelligent Automation bij Capgemini Invent Nederland, met dank aan Marijn Markus, AI lead bij Capgemini Nederland.

Hyperautomation: slimme robots, algoritmes en geautomatiseerde bedrijfsprocessen

Het gebruik van algoritmes en AI in het automatiseren van bedrijfsprocessen vindt steeds meer concrete toepassingen. Algorithmic Process Automation (APA) omvat algoritmes die bedrijfsprocessen slimmer maken. Inzichten verschillen van beschrijvend tot voorspellend met zeer uiteenlopende toepassingen tot gevolg.  Dit artikel bevat een aantal concrete voorbeelden, een overzicht van de voordelen, maar ook belangrijke aandachtspunten.

Deze blog is opgesteld door Lukas Bel en Marije Merckens, Senior Consultant Intelligent Automation bij Capgemini Invent Nederland, met dank aan Marijn Markus, AI Lead bij Capgemini Nederland. 

Hyperautomation: houd controle

Hyperautomation biedt veel potentie voor het efficiënter maken van processen, maar het is cruciaal om altijd controle te houden. Toezicht en governance, verantwoordelijkheid, privacy en transparentie: dat zijn de sleutelprincipes om grip te houden.

Deze blog is opgesteld door Esmée Stouten en Marije Merckens, Senior Consultants Intelligent Automation bij Capgemini Invent Nederland, met dank aan Henk Vermeulen.