Die Verwaltung geht in die Cloud – wie nehme ich das Personal mit?

Im Rahmen der geplanten Cloud-Modernisierung kommen auf die Behörden und deren Beschäftigte viele neue Herausforderungen zu.

Die verschiedenen Technologieanbieter in der Cloud bieten zwar Unmengen an technischen Trainings für Nutzende an, doch adressieren diese Trainings oft eher die IT und Software-Entwickler, weniger jedoch die Verwaltung an sich. Um eine Modernisierung der Verwaltung stemmen zu können, muss jedoch die Verwaltung als Ganzes verstehen, wie sie mit den Möglichkeiten der Cloud umgeht, welche Auswirkungen dies auf die eigene Arbeit hat und wie sich das Ökosystem der Partner verändert. In Summe also ein großer Umbruch.

Noch schwieriger wird das Thema, wenn man sich ansieht, welche Grundsatzfragen derzeit im Markt, aber auch in den Behörden diskutiert werden. Allem voran wird die Diskussion rund um die Souveräne Cloud intensiv geführt – jedoch versteht jeder etwas Anderes hierunter.

In der Diskussion rund um Cloud entstehen für die Verwaltung Fragen rund um die Sicherstellung der Handlungsfähigkeit und Selbstständigkeit, der Kontrolle und des Schutzes über die genutzten Daten und der damit verbundenen Sorgfaltspflicht. Die verschiedenen Cloud-Anbieter haben ganz unterschiedliche Modelle und Lösungen in Europa entwickelt, welche auf der einen Seite viele Möglichkeiten anbieten, bei vielen Anwendern aber auch Verunsicherung und Verwirrung auslösen, welche Lösung die Richtige für den speziellen Einsatzzweck ist.

Wir haben daher ein Training entwickelt, welches wir auch Capgemini intern ausrollen, um bei Mitarbeitern ein einheitliches Verständnis rund um das Thema Souveränität herzustellen. Dies beginnt mit einem Verständnis, woher der Bedarf an Souveränität kommt und welche Arten von Souveränität diskutiert werden. Dies betrifft nicht nur den Datenschutz im Rahmen der DSGVO, sondern auch die Frage der technischen und operativen Abhängigkeiten.

Fit für die Cloud: das „Sovereign Cloud Awareness Module“ von Capgemini

Mit unserem Training adressieren wir bewusst technische und nicht-technische Kollegen, um ein einheitliches Verständnis zum Thema Cloud in regulierten Märkten sicher zu stellen.

Dieses Training richtet sich sowohl an die IT unserer Kunden, als auch an die Fachanwender, welche die Modernisierung in die Cloud verantworten und sich ein Bild über Chancen und Risiken der diversen Cloud-Anbieter machen müssen. Es hilft, die Diskussion und Argumente der Anbieter verstehen und einordnen zu können, um die eigene Cloud-Strategie festzulegen und erfolgreich umzusetzen.

Auf Basis dieses Awareness-Trainings bieten wir weitere Module – z. B. Cloud-Security, Infrastructure-as-Code – für eine technische Vertiefung im Bereich Cloud an. Das Awareness-Training ist in Deutsch, sowie English und Französisch verfügbar.

Für Fragen und Diskussionen rund um das Sovereign-Awareness Training können Sie mit unserem Experten Stefan Zosel sprechen.