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NGOs und Wohlfahrtsorganisationen

Digitalisierung und moderne Kommunikationswege sichern die Organisations- und Kampagnenfähigkeit von Nonprofit-Organisationen/NGOs und Wohlfahrtsorganisationen.

Ihre Partner in Sachen Digitalisierung

Wir unterstützen gemeinnützige Organisationen bei der Standortbestimmung in Sachen Digitalisierung. Mit digitalen Tools und optimierten Prozessen ermöglichen wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden effiziente und benutzerfreundliche Donation Journeys, modernisieren veraltete Infrastrukturen und wandeln Daten sicher in intelligente, personalisierte Dienste um.
Als Expert:innen für Digitalisierung und IT beraten wir softwareunabhängig. Mit jahrelanger Erfahrung und Branchenkompetenz befähigen wir Vorstände, Geschäftsführung und Mitarbeiterschaft die Potentiale der Digitalisierung für die eigene Organisation zu nutzen.

Unsere Nonprofit-Lösung auf Salesforce-Basis

Die Nonprofit-Lösung von Capgemini vereint klassisches Fundraising mit Zukunftsfähigkeit und hohem Benutzerkomfort. Hierzu gehören Kontakt-, Spender- und Mitgliedermanagement in Verbindung mit Kampagnen und (automatisierten) E-Mailings sowie Spendenbuchhaltung, Reports und Dashboards bei Sicherstellung hoher Datenschutz-Standards.

Elemente unserer Nonprofit-Lösung:

  • Kontaktverwaltung / CRM
  • Mitglieder- und Freiwilligenverwaltung
  • Spendenbuchhaltung
  • Anbindung von Zahlungsanbietern (z.B. Findock, RaiseNow,…)
  • Versand von Serien-Emails / Marketing-Automation / Kampagnen-Management
  • Dokumenten-Management-System (u. a. für Spendenbescheinigungen)
  • Datenschutz / Consent Management

Mit dieser Lösung sind NGOs und Wohlfahrtorganisationen bestens für die Zukunft gerüstet. Sie bildet die Grundlage für Automatisierungen, den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) und kann stetig um neue Dienste wie weitere Kommunikationswege und Zahlungsmethoden erweitert werden. Abläufe in Fundraising und Verwaltung werden so reibungslos und einfach wie möglich abgebildet und optimiert. Mobile Verfügbarkeit, individuelle Konfiguration sowie innovative Features und Wartungsservice sorgen für einen hohen Benutzerkomfort.

Kontatieren Sie unsere NGO-Experten!

Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen. Wir freuen uns auf den Austausch: