Tata Steel, een wereldspeler in de staalindustrie, stond voor een groeiende uitdaging. Terwijl de vraag naar verduurzaming van het huidige staalproductieproces toenam, werd het belang van digitalisering voor de toekomst ook steeds groter.

Nieuwe digitale koers voor Tata

Deze vraag maakte duidelijk dat de bestaande IT-systemen niet in staat zijn om de groei te ondersteunen. Verouderde technologie beperkte de flexibiliteit en schaalbaarheid van de organisatie, terwijl budgetbeperkingen door ontwikkelingen in de markt de mogelijkheden verder inperkten.

De opdracht was duidelijk: Tata Steel moest een schaalbare, toekomstgerichte digitale infrastructuur bouwen om concurrerend te blijven in een steeds complexere wereld.

Tata Steel heeft een ‘Cloud where it counts’ strategie, niet alle data en applicaties gaan in één keer naar de cloud. Nieuwe ontwikkelingen, grote transformaties en waardevolle use cases worden in de cloud gebouwd. Daar waar cloudcompetenties daadwerkelijk toegevoegde waarde leveren en alternatieven tekortschieten, vindt de migratie plaats. Kortom: de cloud wordt ingezet waar het echt verschil maakt.

Een strategisch fundament met het Cloud Competence Center

Het antwoord op deze uitdaging was gericht en ambitieus. In samenwerking met Capgemini richtte Tata Steel het Cloud Competence Center (CCC) op. Dit centrum vormde de kern van de transformatie: een brug tussen de oude IT-systemen en een toekomstgerichte, schaalbare infrastructuur.
Het CCC richt zich niet alleen op modernisering, maar ook op het bouwen van een digitaal ecosysteem dat interne processen versterkt en de klantinteractie verbetert.

Tom Eussen, Managing Director Tata Steel IJmuiden, legt het belang van deze transformatie uit:

“Hier in IJmuiden zijn we ons bedrijf aan het transformeren naar een nieuwe manier voor het maken van staal. Tata Steel noemt dat groen, schoon en circulair. En de oude manier van staal maken met een Hoogoven zal uitgefaseerd worden en veranderen naar een nieuwe technologie. Dat zijn dan ook volledig nieuwe fabrieken, die gebouwd worden over de aankomende jaren. En hierdoor moeten we ook onze IT-infrastructuur vervangen.”

Toch bracht de oprichting van het CCC een nieuwe uitdaging aan het licht: hoe kon Tata Steel de groeiende vraag naar digitale capaciteit ondersteunen zonder dat de kosten uit de hand liepen?

Innovatie: Opschaling met wereldwijde samenwerking

Om deze uitdaging aan te pakken, vond Tata Steel een creatieve oplossing in samenwerking met Capgemini. Door het CCC uit te breiden naar Polen, kreeg het bedrijf toegang tot extra capaciteit en expertise, terwijl de kosten beheersbaar bleven.

Marcin Andrejewski, Delivery Head Global Delivery Center Poland, beschrijft het belang van de cloud in deze aanpak:

“We hebben meer informatie, slaan meer data op en produceren meer data. En de cloud is de enige optie. Dus ik geloof dat de meer geavanceerde manier om hiermee om te gaan met de cloud is om echt de business te ondersteunen.”

Deze uitbreiding gaf Tata Steel de mogelijkheid om flexibel in te spelen op veranderende marktdynamiek en schaalbare oplossingen te implementeren zonder het team aanzienlijk te laten groeien.

Wendbaarheid in een digitale wereld

Dankzij het uitgebreide CCC kan Tata Steel nu sneller inspelen op de toenemende vraag naar digitale capaciteit. Interne processen zijn efficiënter geworden, en klanten ervaren verbeterde ondersteuning en service.

Bas Heerings, Manager Digital Platform, licht toe:

“Het feit dat we zo efficiënt zijn met schaalbare oplossingen binnen het CCC betekent ook dat we als team niet veel hoeven te groeien. Maar we zullen meer gaan groeien in de ondersteuning van onze klanten om hun te helpen en begeleiden om beter gebruik te maken van de cloud.”

Een partnerschap dat kracht geeft

De samenwerking met Capgemini speelt een belangrijke rol in dit succesverhaal. Met toegang tot de wereldwijde expertise van Capgemini kon Tata Steel de benodigde kennis en vaardigheden inzetten om de transformatie succesvol uit te voeren.

Tom Eussen benadrukt de waarde van dit partnerschap:

“Met de kennis van Capgemini, dat meer dan 300.000 medewerkers heeft, beschikt Capgemini over een enorme basis van kennis en competenties waar we uit kunnen putten. En we hebben die kennis en gedrevenheid echt nodig om te verbeteren, en dat is wat ons zal helpen.”

De toekomst: Een fundament voor groei en innovatie

Het Cloud Competence Center is uitgegroeid tot een strategische pijler binnen Tata Steel. Het biedt niet alleen een oplossing voor huidige uitdagingen, maar vormt ook een solide basis voor toekomstige innovaties. Door technologie, talent en strategie te combineren, blijft Tata Steel wendbaar en voorbereid op de uitdagingen van morgen.