Vertrouwen is voor mij de basis van alles

Wat drijft jou als COO van Capgemini Nederland?

Ik vind het mooi om zaken tot stand te brengen en te bouwen. Samenwerking is daarbij altijd de rode draad voor mij: als je krachten bundelt, kom je veel verder en zie je het resultaat én het plezier toenemen. Samen iets goeds neerzetten is vele malen leuker dan het in je eentje doen. Bij Capgemini doe ik dat: ik verbind mensen en haal uit iedereen het beste om bij klanten impact te maken met IT. Met elkaar bouwen we zo aan de toekomst. Dezelfde drijfveren zie je terug in mijn privéleven. Ik ben nu bijvoorbeeld in de weer met een enorme verbouwing. Bij dat project mobiliseer ik mijn hele gezin en hoop ik iets achter te laten dat er over 30 jaar nog staat.

Hoe beïnvloedt de vlucht die digitalisering neemt jouw werk?

Het belang van onze industrie wordt met de dag groter. ICT is tegenwoordig de bepalende en onderscheidende factor voor de toekomst van organisaties. Die ontwikkeling is fantastisch, maar heeft ook enorme impact op de rol die wij spelen en het gedrag dat wij moeten vertonen. Want de behoeftes en verwachtingen veranderen: onze klanten hebben hulp nodig bij hun digitale transformatie en de modernisering van hun IT-landschap. Daarvoor zoeken ze een proactieve partner die uitdaagt, confronteert en met ideeën komt. Kortom een partner die voorop gaat en meedenkt over de weg naar de toekomst. Het is een geweldige tijd, want hoe gaaf is het als je als organisatie die potentie hebt die de wereld nu vraagt? Maar tegelijkertijd komen er ook heel veel uitdagingen op ons af. De arbeidsmarkt, zeker die op het vlak van technologie, was nog nooit zo dynamisch. Hoe trek je in die markt nieuwe collega’s aan, en hoe behoud je je huidige medewerkers?

Hoe gaat Capgemini om met de schaarste aan IT-professionals?

Waarom willen mensen starten of blijven? Dat verschilt per generatie. Er komt nu een nieuwe generatie op die andere zaken belangrijk vindt dan wij vroeger. Zoals een gebalanceerder, veelzijdiger en betekenisvoller leven. Mensen willen die kernwaarden terugzien in hun baan, dat zie ik al aan mijn eigen kinderen. Naar mijn idee zijn er een paar cruciale elementen die ervoor zorgen dat medewerkers zich graag aan je willen verbinden. Mensen willen zich ontwikkelen in hun werk. Je moet ze dus uitdagen en zorgen dat ze blijven leren en groeien. Daarnaast willen medewerkers ertoe doen en een relevante bijdrage leveren aan de maatschappij. Ook belangrijk is samenwerken in een leuk team of bij een klant, en kunnen zijn wie je bent. En dat alles bij een werkgever die op geen enkele manier onderscheid maakt tussen mensen.

Hoe kan IT bijdragen aan het bouwen van een betere wereld?

IT speelt zeker een rol bij sustainability. Hoe kunnen we met elkaar niet alleen zakelijk, maar ook letterlijk een betere wereld bouwen? Heel concreet: hoe kunnen we technologie inzetten om CO2-emissies terug te brengen? En hoe kunnen we bedrijven ondersteunen bij de energietransitie die ze moeten doormaken? Deze vragen proberen we te beantwoorden tijdens de spannende en noodzakelijke reizen die we samen met onze klanten maken.

Wat is de kritische succesfactor voor een geslaagde digitale transformatie-reis met klanten?

Vertrouwen is voor mij de basis van alles. Kennis en ervaring zijn belangrijk, maar je kunt niet samenwerken als er geen vertrouwen is. Samenwerking valt of staat met een goede chemie, respect voor elkaars inbreng, kennis en ervaring, en de bereidheid om elkaar scherp te houden. En daarvoor heb je vertrouwen nodig. Voor mij is het één van de mooiste kernwaardes die we hebben.

Waar draait het uiteindelijk om in jouw werk?

Oprechte belangstelling. Ik wil snappen wat mensen drijft en ik wil weten waar ieders kracht ligt. Maar ook waar die niet ligt. Zo kun je impactvolle teams samenstellen waarmee je kunt versnellen. Daarbij is authenticiteit belangrijk, want die dwingt je om eerlijk te zijn en te zeggen wat er gezegd moet worden in plaats van te zwijgen of zomaar aan te nemen. Natuurlijk moet je daarbij ook open staan voor input van anderen. Echt klankborden met elkaar, meedenken, luisteren en vragen stellen; het verrijkt mijn werk enorm. Dat vind ik ook het mooie van de jongere generatie, die neemt geen blad voor de mond en daagt je uit. Ik heb gewoon input van anderen nodig, daar leef ik van. Mijn kracht is denk ik, dat ik altijd opensta voor nieuwe invalshoeken om te verbeteren en veranderen. ‘Ja maar…’ zul je uit mijn mond nooit horen.

Jouw carrière verrijken?

Wil jij bij Capgemini komen bouwen aan de toekomst die jij voor ogen hebt? Kom met, en bij ons bouwen en het verschil maken. Ga naar de werkenbij-website en vindt de baan die bij jou past. Of neem contact op met onze recruiters (om te sparren over de mogelijkheden via: recruitment.nl@capgemini.com.