Ga direct naar inhoud
Customer first

World Life Insurance Report 2026

 Van levensverzekering naar zekerheid van leven 

Relevantie voor mensen onder de 40 heroverwegen 

Demografische veranderingen op lange termijn, macro-economische uitdagingen en veranderende consumentenverwachtingen transformeren de levensverzekeringssector. In de afgelopen 15 jaar is het aandeel van levensverzekeringsactiva binnen individuele beleggingsportefeuilles met 23% gedaald. Onze prognoses geven aan dat de wereldwijde levensverzekeringspremies tot 2040 met een samengesteld gemiddeld groeipercentage van slechts 0,9% zullen groeien.

Het World Life Insurance Report 2026 weerspiegelt de visies van 6.176 verzekeringsklanten jonger dan 40 jaar en 200 interviews met topmanagers van toonaangevende levensverzekeraars. Beide groepen bestonden uit personen uit 18 landen en drie regio’s: Noord- en Zuid-Amerika, Europa en Azië-Pacific. Daarnaast is het rapport gebaseerd op macro-economische prognoses die zijn ontwikkeld in samenwerking met een toonaangevende wereldwijde macro-economische voorspeller. 

De grootste groeikansen voor de levensverzekeringsmarkt liggen momenteel bij levensverzekeringen – verzekeringen die klanten direct en tastbaar waarde bieden gedurende hun hele leven. Deze focus is vooral belangrijk voor verzekeraars die de doelgroep onder de 40 willen bereiken – een groep die vermogen opbouwt naarmate ze ouder worden en een aantrekkelijk risicoprofiel heeft vanwege de lagere claimfrequentie. 

Om de toekomstige bedrijfs- en omzetgroei via deze groep te waarborgen, adviseert Capgemini’s World Life Insurance Report 2026 om zich te concentreren op drie belangrijke gebieden: 

  • Navigeer door de nieuwe, concurrerende realiteit om gelijke tred te houden met andere financiële instellingen en wellnessplatforms, die nu al oplossingen bieden met de directe waarde en controle die mensen onder de 40 willen. 
  • Herontdek producten als oplossingen door woonvoordelen en flexibiliteit te integreren in zowel de detailhandel als in groepsaanbiedingen. 
  • Herdefinieer verzekeringsdistributie als een vorm van betrokkenheid via hybride adviesmodellen, modellen die het gemak van digitale interacties combineren met menselijke expertise.

De noodzaak tot transformatie van levensverzekeringen is duidelijk. Pioniers en early adopters die inspelen op de verwachtingen van klanten, organisatorische capaciteiten en concurrentievoordeel zullen marktaandeel heroveren op allerlei soorten concurrenten. Bovendien zullen ze de branche leiden door langdurige klantbetrokkenheid bij verzekeringen voor consumenten onder de 40 jaar te creëren, terwijl ze vermogen opbouwen.

Millennials en Gen Z herdefiniëren mijlpalen met levenskeuzes

Jongere generaties geven hun volwassen leven een nieuwe vorm door tradities uit te stellen en een nieuwe flexibele levnsstijl te omarmen.

Hoogtepunten van het World Life Insurance Report 2026

Hoogtepunt 1

Demografische verschuivingen vormen een bedreiging voor traditionele levensverzekeringsmodellen 

Tegen 2050 zal 22% van de wereldbevolking ouder zijn dan 60, tegen 15% in 2025. Het aandeel jongere generaties daalt echter tot 42% en blijft in absolute aantallen gelijk tussen 2025 en 2050 – een unicum in de moderne geschiedenis. De volledige impact van deze verschuivingen zal de wereldeconomie en maatschappelijke structuren ingrijpend veranderen. 

Mensen onder de 40 hebben een duidelijke voorkeur voor levensonderhoud

Mensen onder de 40 zoeken financiële instrumenten die waarde toevoegen gedurende hun hele leven – niet alleen na hun overlijden. Levende voordelen kunnen helpen om de traditionele levensverzekering te laten evolueren van een product dat klanten kopen en vergeten, naar een actief financieel instrument dat financieel welzijn bevordert en hen helpt om langer goed te leven. Financiële flexibiliteit rond levensgebeurtenissen, ondersteuning voor welzijn en hulp tijdens een ernstige ziekte zijn de voordelen die mensen onder de 40 het meest waarderen.

Strategisch stimuleren van differentiële groei onder de 40-jarigen 

Om de groei weer aan te wakkeren, zullen succesvolle verzekeraars zich op drie belangrijke gebieden richten:

  • Navigeer door de nieuwe, concurrerende realiteit via geïntegreerde verzekeringen en volg het tempo van andere financiële instellingen en wellnessplatforms, die de directe waarde en controle bieden die mensen onder de 40 willen. 
  • Geef producten een nieuwe invulling door er voordelen in te integreren, dynamische dekking te bieden en draagbaarheid mogelijk te maken. Zo vergroot u de acceptatie en stimuleert u loyaliteit op de lange termijn.
  • Herdefinieer verzekeringsdistributie als betrokkenheid via hybride adviesmodellen – modellen die het gemak van digitale interacties succesvol combineren met menselijke expertise.

Het pad effenen naar een gedurfde nieuwe visie

Deze gedurfde visie op een levensverzekering vereist een sterke focus op 3 prioriteiten bij de uitvoering: 

  • Lanceer flexibele, modulaire oplossingen  met levende voordelen als kern, terwijl u tegelijkertijd acceptatie vereenvoudigt, prijzen personaliseert en betrokkenheid gamificeert.
  • Verbeter de mogelijkheden van agents om advies te geven door ze te voorzien van AI-hulpmiddelen en klantinzichten. Zo kunnen ze gepersonaliseerde begeleiding naadloos via alle kanalen leveren.
  • Ontwikkel en voer ecosysteemstrategieën uit door naadloos samen te werken met financiële dienstverleners, wellnessbedrijven en HR-platforms om levensverzekeringen te integreren in de dagelijkse ervaringen.

Verder lezen

1. Oxford Economics; Capgemini Research voor financiële dienstenanalyse, 2025.

De informatie in dit rapport is algemeen en niet bedoeld als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of professioneel advies. Capgemini aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten, omissies of het gebruik van dit materiaal. Dit rapport is uitsluitend bedoeld ter informatie en voldoet mogelijk niet aan uw specifieke behoeften. Capgemini wijst alle verantwoordelijkheid voor vertaalfouten af ​​en verstrekt de informatie ‘as-is’, zonder enige garantie. Capgemini is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die voortvloeien uit het vertrouwen op deze informatie.  

Blijf op de hoogte

Abonneer u om onze Life Insurance World Reports en gerelateerde thought leadership te ontvangen.

Ontmoet onze experts

Samantha Chow

Samantha Chow

Global Leader for Life Insurance, Annuities and Benefits Sector at Capgemini

Shane Cassidy

Shane Cassidy

Expert in Insurance Transformation

Julien Assouline

Julien Assouline

Expert in Corporate Investment Banking, Digital Transformation, Insurance

Kiran Boosam

Kiran Boosam

Expert in Insurance Business

Elias Ghanem

Elias Ghanem

Global Head of Capgemini Research Institute for Financial Services

Management: strategische gesprekken

Aaditya Jain

Partner, BFSI

Everest Group

Aaron Seurkamp

President, Protection and Retirement Division

Protective Life

Agnès De Leersynder

CEO

Future4care

Albane Baule

Global Industry Strategist – Insurance

Salesforce

Paul Bonroy

Head of Value Chain Individual Life & Health, Belgium

Allianz Benelux

Bryan Hodgens

SVP, Head of Research

LIMRA

Devendra Mane

EVP – Head Strategy and Support

Shriram Life Insurance

Eric Féron

Deputy CEO and Chief Transformation Officer

Crédit Agricole Assurances

Jeffery Williams

Managing Director, Insurance Industry Advisory

Microsoft

Laura Murach

Research Director, Distribution Research

LIMRA

Marta Graça Ferreira

CEO

Real Vida Seguros SA

Mohit Garg

Chief of Strategy and Head Products

PNB MetLife

Roger Odle

EVP, Head of Insurance and Distribution

Auto Club Group AAA

Suhas Krishna

Principal, Digital Strategy Group Financial Services and Insurance

Adobe

Tiago Vieira

Director of Operations and Technology

Brasilseg Companhia de Seguros

Blijf op de hoogte

Abonneer u om onze Life Insurance World Reports en gerelateerde thought leadership te ontvangen.