De besluitvorming binnen de C-suite gaat een nieuw tijdperk in. Toenemende datacomplexiteit, de noodzaak van wendbaarheid en de vraag naar realtime-informatie veranderen de manier waarop leiders keuzes met grote impact maken.

Vandaag zijn evidence-based, datagestuurde beslissingen niet langer optioneel – ze zijn essentieel. Inside the C-suite: How AI is quietly reshaping executive decisions,, het nieuwste onderzoeksrapport van het Capgemini Research Institute, onderzoekt hoe CXO’s AI integreren in het strategische besluitvormingsproces. Het rapport bevat inzichten van 500 CXO’s (waaronder 100 CEO’s) en diepgaande interviews met leiders uit de sector. Belangrijkste bevindingen zijn:

  • AI-adoptie versnelt: Eén op de zes CXO’s gebruikt actief AI in het strategische besluitvormingsproces – een cijfer dat binnen drie jaar meer dan zal verdubbelen.
  • Experimentatie is hoog: 41% van de CEO’s test al AI – meer dan elke andere leidersgroep.
  • Voordelen zijn al zichtbaar: Meer dan de helft van de CXO’s meldt aanzienlijke verbeteringen in kosten, snelheid, vooruitziendheid en creativiteit.
  • Zorgen van CXO’s rond AI-gebruik: Ondanks de groeiende erkenning van het potentieel van AI om strategisch denken te versterken, maken CXO’s zich vooral zorgen over juridische risico’s, uitlegbaarheid en datakwaliteit bij AI-beslissingen.

Het onderzoeksrapport biedt essentiële inzichten voor CXO’s, senior leiders, bestuursleden en iedereen die strategische keuzes met grote impact vormgeeft in het AI-tijdperk. Om AI-gestuurde beslissingen met vertrouwen te nemen, zouden organisaties:

  • AI-governance en verantwoordingskaders herzien voor het agentic tijdperk
  • Een raamwerk opstellen om de gereedheid van beslissingen voor AI-ondersteuning te evalueren
  • Mens-AI-synergie benutten om echt concurrentievoordeel te ontsluiten
  • CXO’s een voorsprong geven met AI-essentials zoals een deskundig taskforce, robuuste data en veilige systemen
  • Het vertrouwen van CXO’s in AI versterken met gerichte bijscholing en mentoring

Download vandaag nog het onderzoeksrapport om de nodige inzichten te verkrijgen om met vertrouwen te leiden in het AI-tijdperk.