Ik kan staan waar de maatschappij me nodig heeft

Als kind luisterde Eva ademloos naar de verhalen van haar opa, huisarts in een dorp waar iedereen elkaar kende. ‘Het mooiste beroep dat er is’, zei hij altijd. Die fascinatie voor zorg bracht Eva eerst naar de studie Geneeskunde. Terwijl ze de medische theorie moeiteloos in zich opnam, merkte ze dat ze vooral energie kreeg van de vraagstukken áchter de zorg. ‘Hoe richt je een systeem zo in dat het écht werkt voor mensen?’

Het werd geen doktersjas, maar een toekomst in de consultancy. Inmiddels werkt Eva al elf jaar bij Capgemini Invent, de strategische tak van het bedrijf waar ze het Intelligent Health-team leidt. ‘We adviseren zorginstellingen, bouwen aan strategieën en ontwerpen de systemen die zorgorganisaties vooruithelpen. Op die manier ben ik nog steeds betrokken bij zorg én de mensen die meedoen in die sector.’

Eva

“Ik kan staan waar de maatschappij me nodig heeft”

Een waardevolle handtekening

In 2023 kruiste het initiatief van de Nationale Zorgreserve haar pad. Dat is een landelijk netwerk van 5000 mensen die in tijden van crisis kunnen bijspringen in de zorg. ‘Ik was direct geraakt door het idee. Naast dat de coronapandemie nog vers in mijn geheugen stond gegrift, werkte ik bij het eerste consultancybureau in het land dat zich officieel verbond aan de Zorgreserve. Dat is indrukwekkend.’

Capgemini tekende een intentieverklaring en bouwt tot aan de dag van vandaag mee aan het systeem achter de reserve. ‘Daar was ik trots op. We lieten zien hoe maatschappelijke verantwoordelijkheid er écht uitziet: niet aan de zijlijn staan en afwachten, maar laten zien dat je er staat als het ertoe doet.’

‘Voor mij betekent impact maken: bijdragen waar je op dat moment het hardst nodig bent’

Ambassadeur binnen Capgemini

Eva werd dit jaar zelf reservist. ‘Dat kon ook niet anders, want ik riep het hardst van allemaal dat mensen zich daarvoor moesten aanmelden. Dus gaf ik het goede voorbeeld. Ik ben nu zorgreservist, dus mocht de situatie daarom vragen, spring ik bij in de zorg. Dan leg ik tijdelijk mijn consultancywerk neer en sta ik te helpen in een ziekenhuis, verpleeghuis of crisisorganisatie. Waar ze me ook maar goed kunnen gebruiken. Voor mij betekent impact maken: bijdragen waar je op dat moment het hardst nodig bent. Soms is dat een strategisch project. Soms is dat je handen uit de mouwen in de zorg.’

In beide werelden

Ook zonder crisis leert Eva veel van haar rol als reservist. Ze volgt trainingen, ontmoet andere reservisten en blijft dicht bij de realiteit van de zog. ‘Het zet me weer met beide benen in de praktijk. Door te werke met én tussen zorgprofessionals weet ik beter wat er speelt. Wat er nodig is, wat schuurt en wat werkt.’ Juist dat maakt haar werk beter, zegt ze. ‘Als je écht begrijpt hoe het is om in de hectiek van de zorg te staan, dan maak je andere keuzes aan de tekentafel. Menselijker. Realistischer. En dat neem ik mee als we strategieën uitdenken.’

‘Ik heb het gevoel dat ik deel uitmaak van een oplossing’

Wat levert het op?

‘Ik heb het gevoel dat ik deel uitmaak van een oplossing. En dat voelt goed.’ Toch is Eva niet echt verrast dat zij en anderen deze commitment mogen maken van Capgemini: ‘Het gaat hier niet eerst om wat het kost, maar om wat het oplevert. Ja, het kost Capgemini een werknemer als ik zou worden opgeroepen. Maar het levert al maatschappelijke impact op dát ik kan worden opgeroepen. En daar kiezen we voor.’

Weerbaarheid in mensenwerk

Eva hoopt meer mensen binnen en buiten Capgemini te inspireren. ‘Je hoeft geen arts te zijn om te helpen. Veel mensen hebben een zorgachtergrond of ervaring met EHBO. Ik heb tijdens mijn opleiding bloed leren prikken en vaccinaties gegeven, dus daar kunnen ze mij eventueel voor inzetten. Maar ook voor leidinggeven, planningen maken of een structuur aanleggen. Als je het zo bekijkt, kunnen veel meer mensen reservist worden – als je maar iéts van een zorgdiploma hebt. We hebben alle handen nodig.’

‘Je staat er trouwens nooit alleen voor. De trainingen worden verzorgd, je wordt goed begeleid en je bepaalt zelf hoeveel uur je beschikbaar bent. Het gaat erom dat je er bent als het nodig is. Dat is waar het allemaal om draait: weerbaarheid in mensenwerk.’

Ontdek jouw toekomst bij Capgemini