Het meten van wat belangrijk is voor uw klanten en uw organisatie is de kortste weg naar...
Wanneer transformatie prioriteit heeft, en er wordt gestreefd naar verbetering van de...
Het volume van het vliegverkeer zal de komende tien jaar naar verwachting verdubbelen,...
Het is niet genoeg om aanwezig te zijn bij elk mogelijk contactpunt met de klant: het gaat...
Capgemini’s All Channel Experience (ACE) voor banken is een configureerbare totaaloplossing...
Verbeter de klantervaring met wel 40 procent door cloudgebaseerde transformatie van...
Gedreven door technologie verandert het gedrag van burgers ingrijpend (web, apps, telefonie)....
In de snel veranderende wereld van vandaag de dag richt men zich steeds meer op het...
Een kosteneffectieve, browsergebaseerde oplossing voor de omgang met beëindigde polissen...
