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Cloud for Customer First

La customer experience non è mai stata così strettamente legata al successo di un’azienza. Attraverso i nostri servizi cloud, ti offriamo esperienze immersive e innovative.

I servizi Cloud for Customer First offrono informazioni e feedback in tempo reale da parte dei clienti, facilitando la loro esperienza complessiva con l’innovazione e la progettazione di nuovi servizi.

Le nostre piattaforme cloud agevolano l’iper-personalizzazione e sfruttano i dati per porre al centro delle attività di sviluppo la customer experience. Inoltre, i nostri servizi forniscono l’agilità e la scalabilità necessarie per un’implementazione rapida e on-demand. Ti aiutiamo a incrementare le tue vendite, migliorando la tua reputazione agli occhi di clienti e dipendenti.

Inizia la tua trasformazione aziendale! Grazie alle funzionalità cloud, all’iper-scalabilità e al modello XaaS ti accompagniamo in modo rapido e sicuro verso incredibili customer experience su larga scala.

Banner Health trasforma l'IT per offrire una migliore assistenza ai pazienti

Grazie ad Azure for Cloud e ai nuovi processi DevSecOps, abbiamo aiutato Banner Health a risolvere le criticità IT, permettendo all’azienda di accelerare la produttività del supporto tecnico di primo livello.

    Il cloud offre a Kar Global nuovi modi per interagire con i clienti

    Grazie ai servizi cloud di AWS e Capgemini, Kar Global ha sviluppato Auction Portal, un servizio digitale di facile utilizzo che consente ai partner di aste indipendenti di effettuare ricerche e attività in autonomia, nonché di inviare planimetrie e finanziamenti e tenere traccia degli stati di pagamento degli invii.

      Cosa offriamo

      La raccolta dei dati agevola l’acquisizione e la fidelizzazione, consentendo inoltre di incrementare i ricavi e migliorare i margini accelerando la fornitura di servizi iper-personalizzati.

      Attraverso la nostra Digital Cloud Platform, forniamo l’accesso a modelli di piattaforma cloud specifici per settore: un marketplace API in cui è possibile sia selezionare singoli moduli per velocizzare e migliorare le tue applicazione sia personalizzare nuove app per soddisfare le esigenze della tua azienda.

      Consenti alla tua forza lavoro l’accesso a qualsiasi applicazione, su qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento e luogo, garantendo funzionalità avanzate di sicurezza e privacy. Offriamo modi intelligenti e sicuri per collaborare con colleghe e colleghi di tutto il mondo, nonché pacchetti di servizi personalizzati per soddisfare le esigenze di ogni utente.

      Assistendoti nella rielaborazione del tuo modello di business, ti forniamo tutte le informazioni utili per definire la tua visione e stabilire rapidamente la tua presenza sul mercato. Questo servizio assicura l’opportunità e la rapidità necessarie per implementare innovazioni su larga scala, con accesso a competenze, esperienze e servizi specifici per il tuo settore.

      Il nostro Customer Data Hub ti permette di avere una visione globale dei tuoi clienti grazie all’integrazione dei dati, fornendoti segmentazione dinamica basata su interazioni e profili unificati, democratizzazione dei dati attraverso connettori predefiniti con altri sistemi MarTech e CRM e personalizzazione della customer experience.