ERP to Cloud: modernizzare l’ERP e prepararlo alle sfide del futuro

La trasformazione digitale di aziende e organizzazioni ha subito una grande accelerazione per far fronte alle sfide sanitarie, alle nuove aspettative del mercato e alle nuove pratiche di utenti e consumatori.

La necessità di andare più veloci, di essere più resilienti, più innovativi e con un budget adeguato alla situazione, spinge le aziende a modernizzare i loro processi e i loro sistemi informativi per affrontare al meglio le sfide attuali, e soprattutto prepararsi a quelle future. Guardando al core del sistema informativo, l’ERP e il suo ecosistema connesso non sfuggono alla necessità di rapida modernizzazione. Il loro connubio con le soluzioni cloud rappresenta la risposta più adeguata per raggiungere gli obiettivi di business.

ERP to Cloud: vantaggi che vanno oltre la semplice riduzione dei costi

La migrazione del proprio ERP al cloud consentirà ovviamente di ottimizzare i costi dell’infrastruttura e dei servizi passando a un modello OPEX, ad esempio regolando le dimensioni e le prestazioni dei servizi consumati o ottimizzando le soluzioni di “disaster recovery” dopo un incidente. Allo stesso tempo, consentirà anche di guadagnare in resilienza e prestazioni, riducendo le interruzioni del servizio attraverso un’architettura ad alta disponibilità distribuita tra le zone di hosting o regolando la potenza dei servizi in modo dinamico, in base alle richieste. Osserviamo anche sul campo un reale vantaggio nell’effettuare la delocalizzazione tecnologica al momento della sua migrazione, al fine di ottenere una soluzione standard e industrializzata prima di automatizzare i principali task operativi quotidiani.

Infine, la migrazione al cloud consentirà di innovare e preparare la piattaforma alle future esigenze di business, che richiederanno interconnessioni multiple e sicure con altri sistemi informativi o servizi PaaS/SaaS esterni. I processi aziendali ERP possono inoltre essere adattati per integrare determinati servizi collaborativi e l’intero sistema ERP può fare affidamento su servizi dati, IoT o soluzioni low-code, forniti dal provider di servizi cloud, per comunicare e/o gestire il sistema e i suoi dati.

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Per approfondire in che modo il cloud accelera la modernizzazione, leggi l’articolo “Il cloud, un acceleratore per la modernizzazione”.

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Mettere il proprio gestionale in cloud è possibile?

Un ecosistema ERP non è un’applicazione come le altre. Si tratta del core del sistema informativo.

È generalmente voluminoso, richiede alte prestazioni ed è al centro di un ecosistema spesso complesso con una forte componente storica. L’ERP deve essere particolarmente resiliente poiché spesso è fondamentale per il business dell’azienda. Questo ecosistema è generalmente interconnesso con molti altri servizi, all’interno del sistema informativo e al di fuori, attraverso modalità di comunicazione spesso eterogenee. È anche un importante fornitore di dati, e quindi un fattore chiave per l’analisi e il processo decisionale all’interno dell’azienda, soprattutto in un mondo in cui i dati sono ormai al centro delle strategie aziendali.

Infine, quando parliamo dell’ecosistema ERP, parliamo di prodotti di mercato che hanno requisiti molto specifici su cosa possiamo fare o cosa non possiamo fare in termini di percorso per mantenere il supporto che possono dare. Tutto ciò lo rende un sistema da prendere con cautela e da trattare avendo una conoscenza specifica se si vuole spostare e modernizzare, garantendo al tempo stesso la continuità del servizio.

Uno studio dettagliato della soluzione esistente e del modello target è quindi indispensabile per decidere quali componenti spostare nel cloud e per identificare poi le azioni di modernizzazione necessarie o pertinenti da realizzare per la migrazione. Questa analisi dettagliata consente anche di definire e condividere il modello target in termini di architettura, modello operativo, costi di progetto e costi ricorrenti, nonché i modelli di migrazione e la pianificazione associata.

Quando è il momento giusto?

Il processo di migrazione deve essere programmato al momento giusto in base alla roadmap tecnica e di business dell’azienda, nonché alla presenza di vincoli e/o dipendenze in corso. Naturalmente, prima l’ERP e il suo ecosistema correlato vengono ospitati su una piattaforma cloud, prima l’organizzazione ne trae i benefici. Tuttavia, a volte è preferibile integrare la trasformazione cloud nel futuro programma di trasformazione del business dell’ERP per ottimizzare lo sforzo complessivo. Le limitazioni sull’ammortamento degli investimenti passati, così come i contratti di manutenzione di terze parti, vanno naturalmente presi in considerazione in questo piano.

ERP to Cloud: prima di tutto un progetto di continuità di servizio…

L’ERP nel cloud è un progetto di trasformazione che, per avere successo, richiede il coinvolgimento di tutti gli attori, dai venditori agli operatori attraverso i team di sviluppo, e questo fin dall’inizio del progetto per garantire la sicurezza del cambio di servizio e assicurare la sua perfetta continuità. L’ERP in cloud rimane soprattutto un progetto di continuità di servizio.

… per preparare meglio il futuro!

Il cloud offrirà quindi un terreno di gioco moderno e favorevole all’innovazione, dove in precedenza l’ERP poteva evolversi, on-premise, in modo vincolato e spesso limitato. Effettivamente, i cloud provider offrono costantemente nuovi servizi per sfruttare i sistemi e i loro dati, consentendo così alle organizzazioni di continuare a modernizzare le loro operazioni e proporre nuovi modelli ai loro utenti. Queste aziende potranno quindi continuare a migliorare la loro competitività attraverso l’innovazione, aprendosi in tutta sicurezza al nuovo modello di “composable enterprise” approcciando il concetto del “clean core”.

In sintesi, mettere la propria nave ammiraglia ERP in mare aperto, nel cloud, significa prometterle un bellissimo viaggio al servizio dell’azienda e dei suoi diversi settori…

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