Adobe

Una customer experience avvincente e coinvolgente

Oggi i clienti, i prodotti, il business e la concorrenza dipendono dal digitale.

In un mercato così competitivo, fare affidamento su prodotti e servizi non è più sufficiente per differenziarsi. Il fattore discriminante è: in che modo un brand interagisce con un cliente? Qual è la customer experience complessiva?

Capgemini e Adobe lavorano insieme per offrire un’esperienza personale continua per il cliente finale. I percorsi dei clienti aiutano i brand a identificarsi con loro, favorendo una crescita del valore e della fidelizzazione.

Insieme siamo leader di mercato nell’esperienza

L’Adobe Marketing Cloud, e la sua suite di strumenti, permette agli utenti business di gestire un’esperienza coerente. Adobe è un leader riconosciuto per la Digital Experience da Forrester, Gartner e IDC.

La nostra collaborazione non solo definisce l’ambiente di marketing, ma cambia anche il modo in cui le imprese fanno business. Le nostre pratiche innovative potenziano la customer experience e permettono all’impresa di rimanere al passo con il cambiamento digitale. Aiutiamo a far capire come sfruttare la piattaforma digitale Adobe in modo intelligente, applicando le conoscenze derivanti dalle nostre ricerche sulla digital transformation per creare ambiti di business efficaci che trasformeranno le prestazioni aziendali.

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