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Adobe

Arricchisci l’esperienza dei tuoi clienti attraverso informazioni basate sui dati.


Reinventa la customer experience con Capgemini e Adobe, sfruttando la potenza di dati e informazioni per aumentare il brand engagement.

I clienti hanno sempre desiderato che i prodotti fossero disponibili e a prezzi competitivi. Ma oggi vogliono anche esperienze coinvolgenti, diversificate, immediate e semplici. Si aspettano anche che tu conosca le loro preferenze. Migliaia di persone. Migliaia di esigenze. Tutte diverse. Tutte in continua evoluzione.

Partnership Platinum

Migliora l’esperienza dei tuoi clienti con Capgemini e Adobe.

Con le offerte congiunte di Capgemini e Adobe, puoi creare una customer experience che i tuoi clienti apprezzeranno, promuovendo il brand engagement per tutta la vita.

Come possiamo aiutarti

In qualità di Adobe Platinum Solution Partner, Capgemini collabora con te per combinare ogni aspetto di una soluzione di marketing digitale, attraverso tutti i canali e le tecnologie, nel modo più efficiente possibile, sfruttando la potenza dei dati e delle informazioni.

Le nostre soluzioni congiunte consentono alla tua organizzazione di semplificare le campagne, dalla creazione alle fasi di lancio e test, gestendo tutti i passaggi intermedi. Senza alcun attrito nei tuoi processi e al servizio della soddisfazione dei tuoi clienti.

Lavorando con Magento Commerce, aiutiamo le aziende a concentrarsi sui propri clienti. Si tratta di un approccio a tutto tondo che copre il commercio, i contenuti, le vendite e il servizio, considerando la customer experience non solo come una transazione online, ma come la base di una relazione duratura.

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Forse vuoi più clienti. O capire meglio quelli che hai già. Oppure personalizzare le esperienze su tutti i canali. Potresti anche voler fare tutto questo. Collegando il tuo marketing, puoi costruire un futuro migliore.

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Connettere la customer experience con dati unificati, affidabili e fruibili​ basati su Adobe Experience Platform accelera la fornitura di un’esperienza personalizzata e immersiva, in cui viene stabilita una connessione emotiva  nelle attività di marketing, vendite, assistenza e commercio.

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La nostra competenza settoriale

La tecnologia non è uguale per tutti. Collaboriamo con Adobe per sviluppare soluzioni specifiche per settori come automotive, prodotti di consumo e servizi finanziari, personalizzandole in base alle esigenze dei nostri clienti.

Automotive

Creiamo esperienze ovunque. Utilizzando la tecnologia end-to-end di Adobe, aiutiamo le case automobilistiche a implementare un marketing guidato dai dati in tempo reale su qualsiasi canale, portando il customer engagement a un livello superiore.

    Prodotti di consumo, vendita al dettaglio e distribuzione

    Le aspettative dei consumatori sono in continua evoluzione. Aiutiamo le aziende di prodotti di largo consumo, vendita al dettaglio e distribuzione utilizzando l'esperienza di Adobe nelle tecnologie data-driven per offrire un coinvolgimento personale continuo, contestuale, omnicanale e in tempo reale.

      Servizi finanziari

      La personalizzazione e il raggiungimento del cliente attraverso ogni canale promuovono la fedeltà al marchio in tutte le fasce demografiche. Aiutiamo le organizzazioni dei servizi finanziari a realizzare un’esperienza digitale ideale per i loro clienti offrendo contenuti tempestivi, pertinenti, di impatto e personalizzati.

        Premi e riconoscimenti

        Adobe Digital Experience Partner of the Year 2021 – EMEA

        Questo premio riconosce le soluzioni leader di mercato implementate presso i clienti EMEA con Adobe in mercati chiave come Francia, Regno Unito, Germania, paesi nordici, Belgio, Italia e Spagna.

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