Ogni anno Amaury Sport Organisation (A.S.O.) organizza numerose competizioni sportive in tutto il mondo. Tra i suoi appuntamenti di punta c’è il Tour de France, il più grande evento sportivo annuale al mondo. Organizzare una manifestazione di tale richiamo offriva ad A.S.O. un’opportunità unica: raggiungere nuovi appassionati e il pubblico più fedele, riunendo una comunità globale attorno a nuovi modi di vivere il ciclismo. 

Per offrire il meglio del Tour de France occorreva proporre al pubblico un’esperienza innovativa, capace anche di avvicinare nuovi appassionati a questo sport. 

“Cerchiamo sempre nuove idee e soluzioni per raggiungere un pubblico globale e permettere a ogni appassionato di vivere l’evento a modo proprio. Questo vale soprattutto per i più giovani, che si aspettano esperienze sempre più personalizzate”, afferma Antoine Courbon, Digital Director di A.S.O., “Ogni giorno il Tour de France dà vita a moltissime storie diverse. La nostra ambizione è fare in modo che, in futuro, ogni appassionato possa seguire anche quella che gli sta più a cuore.”

A.S.O. si è quindi rivolta a Capgemini, partner tecnologico ufficiale del Tour de France, per ideare e realizzare una nuova piattaforma con cui coinvolgere gli appassionati.

Insieme al nostro team Reinvention and Experience di frog, parte di Capgemini Invent, A.S.O. ha lanciato una soluzione digitale che offre agli appassionati di ciclismo un nuovo modo di vivere le gare. Il progetto ha inoltre dimostrato come la giusta combinazione di tecnologia, contenuti, dati e AI possa migliorare concretamente l’esperienza del pubblico.

La Gen AI porta gli appassionati nel cuore della corsa

Dall’incontro tra una lunga esperienza nel ciclismo agonistico e l’innovazione digitale è nato Inside My Race, un’esperienza basata sull’AI accessibile dal sito e dall’app ufficiali del Tour de France. La soluzione combina in tempo reale oltre 20 flussi di dati e contenuti di vario tipo per condividere notizie e seguire i corridori durante la gara. Integrando informazioni storiche e in diretta, Inside My Race elabora racconti che offrono una prospettiva del tutto nuova sul Tour de France. 

“Immaginiamo che un appassionato voglia sapere come stanno andando i suoi corridori preferiti del proprio Paese”, spiega Antoine Courbon. “Può filtrare per squadra o nazionalità e selezionare fino a quattro corridori della stessa categoria per ottenere un’analisi dettagliata delle loro prestazioni, insieme a un riepilogo generale della tappa. 

“Oppure può filtrare per ruolo e scegliere i capitani di quattro squadre diverse. In questo caso, riceverà sia il resoconto della gara di ciascun corridore sia un racconto che comprende i risultati delle rispettive squadre. Inside My Race permette inoltre di seguire le posizioni del gruppo.

“Chi segue un corridore meno noto può tenerne d’occhio le prestazioni e l’andamento in gara con una facilità mai vista prima, soprattutto quando la diretta televisiva si concentra sui grandi nomi e sulla testa del gruppo. Una personalizzazione completa, che permette ai nostri appassionati di seguire il Tour de France a modo loro e con i propri tempi.”

“In diverse occasioni ho visto squadre tirare in testa al gruppo senza capirne davvero il motivo”, racconta Simon Savre, Business Development Director di Ma Petite Enterprise, squadra francese di ciclismo femminile su strada fondata nel 2026, dopo aver utilizzato Inside My Race durante il Tour de France 2026. “Grazie ai riepiloghi di Inside My Race, ho capito che spesso lo facevano perché un corridore in fuga minacciava la posizione del loro capitano nella classifica generale. Sono dettagli che non sempre si colgono guardando solo la televisione, ma che cambiano completamente la lettura della corsa e aiutano a comprendere molto meglio le scelte tattiche delle squadre.”

Ma come si mantiene aggiornato questo racconto della corsa? La piattaforma si aggiorna ogni due minuti con i nuovi dati e contenuti raccolti, integrandoli con informazioni di contesto che aiutano gli appassionati a cogliere il significato di ogni momento della gara. I racconti includono anche video, che li rendono ancora più coinvolgenti. 

Per garantire informazioni accurate senza rallentare gli aggiornamenti, A.S.O. e Capgemini hanno adottato un’AI con capacità di autocorrezione (self-healing), che verifica i dati e controlla i contenuti generati. In questo modo, gli aggiornamenti sono quanto più possibile rapidi e precisi. Poiché l’AI utilizza esclusivamente contenuti e dati di proprietà del Tour de France, Inside My Race evita le possibili infromazioni inventate dall’AI legate a materiali estranei al contesto della corsa. 

Dopo una grande corsa, si guarda alla prossima tappa

Al debutto al Tour de France 2026, Inside My Race ha generato ogni due minuti circa 200 racconti personalizzati in quattro lingue sui 184 corridori in gara. Con riepiloghi dinamici di ogni tappa, la piattaforma ha registrato oltre un milione di visite da tutto il mondo. La combinazione di sintesi mirate e aggiornamenti in tempo reale ha offerto agli appassionati una nuova prospettiva sui corridori, sulle squadre e sull’intera corsa, permettendo loro di viverne ogni aspetto. 

Gli agenti AI elaborano continuamente i dati, generano racconti, traducono e verificano risultati e contenuti. Grazie a questo lavoro, offriamo a un pubblico di ogni provenienza, dai neofiti ai più esperti, un modo speciale di vivere tutto il Tour de France al fianco dei propri ciclisti preferiti. 

Questo è però solo l’inizio del progetto di innovazione che il Tour de France e Capgemini portano avanti nell’ambito della loro partnership globale. Inside My Race è infatti il primo passo di una collaborazione quinquennale dedicata al ciclismo, che entra ora in una nuova fase di sviluppo. I partner guardano già alle prossime funzionalità, per offrire agli appassionati un’esperienza ancora più ricca e personalizzata. 

“Era la nostra prima esperienza nel ciclismo”, afferma Thomas Hirsch, Global Head of External Communications, Reputation, and Sponsorship di Capgemini. “Ma, avendo visto i risultati di progetti simili in altri sport, sapevamo che nel tempo Inside My Race avrebbe potuto avere un impatto significativo, anche oltre il 2026 e il Tour de France.”

Per il momento, i partner hanno scelto di dedicare la piattaforma esclusivamente al Tour de France. Questo permette di concentrare gli sforzi sul perfezionamento di Inside My Race, per offrire al pubblico un modo davvero innovativo di vivere la corsa: scoprire aspetti inediti di una competizione seguita da anni oppure appassionarsi a uno sport mai seguito prima. 

Mentre i corridori continuano a pedalare e a inseguire nuovi record, Inside My Race e la partnership tra Tour de France e Capgemini aprono un nuovo, stimolante capitolo dell’innovazione digitale nello sport.