Workforce and organization

Las organizaciones necesitan un propósito para mantenerse relevantes en el mundo actual. Este constituye la base sobre la que se construye un nuevo modelo para innovar, diseñar y transformar la empresa moderna. Tanto los empleados como los clientes son cada vez más conscientes de la sostenibilidad; desean trabajar para empresas —o comprarles— que tengan un propósito definido, comprometido tanto con el planeta y las personas como con la rentabilidad.

A través de nuestros servicios de transformación de la fuerza laboral, ayudamos a materializar este enfoque mediante una nueva visión, estructura, gobernanza, capacidades y cultura organizacionales. Pero no nos detenemos ahí: colaboramos con usted para identificar e implementar lo necesario para alcanzar su propósito, integrando el impacto social, la diversidad y la sostenibilidad en una ambición que abarque a toda la organización.

Nuestros gestores de programas le ayudan a acelerar el cambio convirtiéndose en una organización ágil, lo que le permite aprovechar las oportunidades digitales necesarias para actuar guiado por un propósito en su día a día.

¿Cómo gestionar con éxito el talento humano durante la adopción de la inteligencia artificial (IA) y la automatización? Es fundamental diseñar una fórmula ganadora basada en la combinación adecuada de personas e IA, donde la tecnología digital mejore la productividad, reduzca los costes asociados al personal, minimice el error humano y convierta el entorno laboral en un lugar mejor.

En Capgemini Invent, ayudamos a las organizaciones a realizar esta transición de manera que se genere confianza y compromiso. Evaluamos el impacto de la automatización en la fuerza laboral e identificamos los puestos y las competencias necesarios para el liderazgo digital. Implementamos nuevas infraestructuras de talento que regulan la contratación, el ajuste de plantilla y la formación, con el fin de fomentar el desarrollo continuo o facilitar la transición hacia nuevas trayectorias profesionales. Asimismo, nuestros servicios de transformación organizacional ayudan a sus equipos a adaptarse a nuevas formas de trabajo.

Recursos Humanos debe convertirse en un verdadero socio estratégico a medida que las organizaciones aumentan su capacidad de adaptación ante desafíos internos y externos. La digitalización abre posibilidades nuevas y apasionantes, pero el cambio puede resultar difícil. Aquí es donde la gestión de la fuerza laboral a nivel empresarial resulta clave, ya que desempeña un papel fundamental en la forma en que los empleados se adaptan a los cambios tecnológicos y culturales.

A su vez, Recursos Humanos debe plantearse preguntas profundas sobre cómo adaptar sus procesos de gestión de personal —a menudo obsoletos— a las exigencias de una organización cuya fuerza laboral está en plena transformación. ¿Qué se necesita para formular una estrategia de Recursos Humanos alineada con los objetivos corporativos? ¿Qué soluciones requiere una fuerza laboral demográficamente diversa y multigeneracional, con demandas divergentes en cuanto a trabajo y desarrollo? ¿Puede Recursos Humanos beneficiarse del uso de soluciones en la nube y del análisis de datos para prestar servicios de manera más eficaz?

Ayudamos a responder a todas estas preguntas —y más—, desde la estrategia hasta la implementación, mientras transformamos Recursos Humanos en el motor de su organización.

Para hacer realidad la transformación de su fuerza laboral y de su organización, primero debe identificar la cartera de iniciativas adecuada, sentando así las bases del cambio. Ese es el papel de la gestión de programas, la cual sitúa a las personas y a los datos en el centro de su transformación.

Las investigaciones demuestran que los empleados comprometidos tienen muchas más probabilidades de ir más allá de lo que se espera de ellos o de quedarse hasta tarde cuando es necesario realizar una tarea. No es de extrañar que las organizaciones con un alto nivel de registren un aumento notable en los ingresos operativos y un fuerte crecimiento del beneficio por acción.

Mediante una gestión de programas inteligente y basada en datos, puede definir las estructuras adecuadas, identificar los riesgos e involucrar a su equipo en el proceso de cambio. ¿Qué habilidades de liderazgo debe desarrollar para acelerar el cambio? ¿Cómo logra el compromiso en momentos de agotamiento ante el cambio? ¿Puede aprovechar las herramientas de IA y la evolución de los procesos necesarias para mejorar y maximizar el impacto de su transformación?

Ayudamos a responder a estas preguntas aplicando design thinking y metodologías ágiles al liderazgo, al aprendizaje y a la forma en que generamos impacto empresarial acelerando el cambio.