Productos de consumo

Convertir la disrupción en ventaja mediante la IA con capacidad de acción para marcas de productos de consumo

Las reglas de la competencia en el sector de productos de consumo se están reescribiendo. El crecimiento del volumen se ha estancado, las estrategias basadas en precios han tocado techo y la IA está transformando radicalmente la forma en que los consumidores descubren, evalúan y eligen productos.

La próxima ola de ventajas competitivas surgirá de estrategias de IA que vayan más allá de la reducción de costes para impulsar el crecimiento, acelerar la innovación y permitir operaciones inteligentes capaces de adaptarse a la volatilidad con rapidez y a gran escala.

Capgemini ayuda a las empresas de productos de consumo a afrontar esta transformación integrando la IA con capacidad de acción autónoma (agentic AI) en los flujos de trabajo, las decisiones y las operaciones cotidianas, facilitando que los equipos humanos se adapten con rapidez, precisión y propósito a gran escala.

Lo que ofrecemos a los líderes del sector de productos de consumo

Crecimiento de ingresos mejorado

Mediante la gestión del crecimiento de ingresos impulsada por IA y el comercio conectado: estableciendo los precios, las promociones y la combinación de productos adecuados en tiempo real, y conectando con los consumidores de forma fluida a través de todos los canales y etapas del recorrido.

Mediante Operaciones Inteligentes —la próxima generación de servicios de procesos empresariales que gestiona operaciones comerciales y de la cadena de suministro de principio a fin, abarcando desde el ciclo de pedido a cobro y la planificación y aprovisionamiento hasta las operaciones de ventas y marketing—, impulsadas por fundamentos de IA con capacidades de actuación autónoma (agentic AI) para garantizar tanto la eficiencia como la eficacia.

Mediante la innovación acelerada por IA, la sostenibilidad integrada y unos cimientos sólidos basados ​​en una IA responsable y soberana, se logra llevar al mercado mejores productos con mayor rapidez, al tiempo que se genera confianza y resiliencia a largo plazo.

“Detrás de cada conexión hay una perspectiva enriquecida por la IA. Capgemini ayuda a las marcas a transformar esas perspectivas en experiencias personalizadas y fluidas, impulsando así el crecimiento al mantener la relevancia en cada momento y a través de todos los canales.”

Dreen Yang, EVP, Líder global de Productos de Consumo y Retail, Capgemini

    Cumplimiento de pedidos de comestibles centrado en el consumidor

    Ayudamos a las empresas a desarrollar e implementar una estrategia centrada en el cliente, así como capacidades subyacentes basadas en datos.

    Soluciones para reducir el desperdicio de alimentos en retail

    Un tercio de los alimentos se desperdicia, afectando al clima, la biodiversidad y a los consumidores. Es un desafío global urgente.

    Comercio conectado en retail y consumo: productos y servicios

    Los canales digitales son el segmento de más rápido crecimiento para empresas de consumo, superando a otros por un factor de tres o más.

    Soluciones inteligentes para la cadena FMCG en retail

    Convertir cadenas de suministro complejas en ecosistemas inteligentes

      Perspectivas de expertos

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