Hostelería y viajes

Más resistente. Más rentable. Más centrado en el cliente.

Algunos ejemplos de lo que hacemos

COVID-19 recuperar y reinventar: Ayudamos a afrontar el presente, desarrollando una respuesta eficaz a la pandemia, y a construir el futuro, remodelando las prácticas de trabajo y los modelos operativos, ahorrando dinero y diseñando nuevas experiencias para los clientes.

Experiencia digital del huésped y del cliente: Ayudamos a tender un puente entre el mundo digital y el físico, y a unir los sistemas desde la parte delantera hasta la trasera. Con programas de próxima generación para huéspedes y empleados, puede ofrecerles experiencias seguras, sin fricciones y personalizadas.

Transformación de las ventas y el marketing: Cada canal, cada punto de contacto. Ayudamos a entender y responder a los clientes, con programas completos e integrados de CRM, ventas, marketing, servicio al cliente y fidelización, para que pueda hacer que cada huésped se sienta especial.

Actualización de la infraestructura: Pon tu plataforma a trabajar. Con la nube, el 5G, el IoT y otras tecnologías que cambian el juego, mejorarás la eficiencia y ahorrarás dinero. Y también darás forma a un entorno creativo en el que lanzar nuevos productos y servicios.

Personalización: ¿Qué le gusta a la gente? ¿Qué esperan? ¿Y qué les impulsa a actuar? Con la analítica de datos y la automatización inteligente, podrá encontrar las respuestas, de modo que cuando responda, pueda captar realmente su atención.

Modernización de la plataforma: La modernización de los sistemas centrales y la transformación de las aplicaciones específicas del sector constituyen la base para apoyar las tendencias siempre cambiantes de la hostelería. Aprovéchalo y podrás sacar el máximo partido a la tecnología como aceleradora del negocio.