Mejora la experiencia de los empleados en un espacio de trabajo conectado

Una experiencia fantástica para los empleados lo es todo. Asegúrate de que esté en todas partes.

Todas las empresas quieren mantener a sus empleados satisfechos y productivos, porque una gran experiencia de los empleados se traduce en excelentes resultados comerciales. Permite a los empleados ser más innovadores y flexibles en la forma de hacer su trabajo. Les hace querer quedarse con la compañía por más tiempo. Ayuda a atraer a los mejores talentos.

Una experiencia fantástica para los empleados es más que dejar que las personas usen sus dispositivos móviles y sus aplicaciones favoritas en el trabajo. Se trata de toda la experiencia de cómo se hace el trabajo. Se trata de ofrecer a los empleados más opciones . Se trata de todos y de todo con lo que los empleados interactúan. Es la sensación de que la compañía realmente se preocupa de hacer el lugar de trabajo atractivo y divertido.

Y esa sensación proviene de una mezcla de cosas: una combinación de capacidades interconectadas, un espacio de trabajo conectado, una oficina conectada y empleados conectados.

En Capgemini lo llamamos la Connected Employee Experience. Y podemos ayudar a que sus empleados lo experimenten todo:

  • Fácil acceso al soporte de TI a través de un portal de autoservicio
  • Acceso seguro a todas sus aplicaciones y datos, en cualquier momento y en cualquier lugar
  • Maneras más convenientes de reservar salas de reuniones y espacio de oficina
  • Formas más rápidas y fáciles de conectarse a audio / videoconferencias
  • Máquinas expendedoras inteligentes que facilitan la adquisición de un teclado, auriculares u otros recursos de TI
  • Servicios personalizados que predicen sus necesidades
  • Y mucho más.

La experiencia del empleado conectado: transforma la forma de trabajar

Connected Employee Experience ofrece un nuevo nivel de opciones y flexibilidad para el apoyo, el compromiso y las interacciones de los empleados. Capgemini ofrece tres elementos principales que se pueden entregar individualmente o integrados para cumplir con sus requisitos específicos: Área de trabajo conectada, Oficina conectada y Empleado conectado. Cada oferta complementa y agrega valor al otro, creando una cadena de valor que brinda ventajas a los usuarios, las TI y el negocio.

  • Espacio de trabajo conectado: facilita a los empleados el trabajo de la forma en que desean trabajar. Les permite usar cualquier dispositivo para el trabajo, ya sea de la empresa o personal. Y les brinda un acceso rápido y fácil a aplicaciones móviles, aplicaciones web, aplicaciones alojadas y datos. También podemos ofrecer una única puerta de entrada a aplicaciones corporativas, servicios en la nube, soporte de autoayuda, generación de informes, capacidades de colaboración social y más. Saber más.
  • Oficina conectada: un aspecto de la experiencia del empleado que a menudo se pasa por alto es el espacio físico y las instalaciones de la oficina. Connected Office facilita la interacción con el entorno de la oficina física. Saber más.
  • Empleado conectado: transforma la experiencia del servicio. Usamos computación cognitiva, análisis, aprendizaje automático, chatbots, voicebots y gamificación para responder o incluso predecir las necesidades de los empleados. Estos servicios aseguran que los usuarios obtengan exactamente lo que necesitan en menos tiempo, con menos esfuerzo, para que sean más productivos y satisfechos. Saber más.

Ventajas de Capgemini

  • Completo pero flexible: aprovecha nuestra amplia experiencia en estrategia, evaluación y despliegue que cubre todas las facetas de la transformación del usuario final, en base a proyectos y consultorías, o como ofertas de servicios administrados.
  • Experiencia y agilidad: ofrecemos experiencia específica en el sector, herramientas, tecnologías y mejores prácticas de la industria para llevarlo a su destino de manera rápida y eficiente, para que pueda concentrarse en su negocio.
  • Enfoque empresarial: brindamos una perspectiva empresarial y un enfoque estratégico, “digital primero” para cada compromiso de Experiencia de Empleado Conectado.
  • Socios fuertes e independientes: tenemos alianzas sólidas con muchos líderes en innovación digital: Microsoft, HPE, Oracle, ServiceNow, Citrix, Flexera, BMC, Aruba, Condeco, Robin, Envoy, Losant, Lakeside, NSC y muchos más.
  • Innovación constante: tiene acceso a Applied Innovation Exchange (AIE), una plataforma global que permite a los clientes descubrir, experimentar, contextualizar y aplicar las innovaciones más relevantes.

Participa en una experiencia increíble

La mejor manera de comprender y apreciar las capacidades de la Connected Employee Experience es verlo por usted mismo. Ponte en contacto con nosotros en infra.global@capgemini.com

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