our human rights commitment

Unser Ansatz zur Wahrung der Menschenrechte

Unsere Menschenrechtspolitik legt unser festes Engagement in wichtigen Fragen der Menschenrechte fest und bietet einen klaren Rahmen, damit wir die Menschenrechte auch weiterhin schützen und wahren können.

Unsere Menschenrechtspolitik legt unsere Verpflichtungen, unser Programm und unsere Richtlinien fest und gilt für alle Aktivitäten von Capgemini. Sie wird von unserem Group Chief Executive Officer befürwortet.

Die Verantwortung für die Umsetzung unserer Politik liegt bei den operativen und funktionalen Führungskräften in der gesamten Gruppe, unterstützt durch ein Umsetzungsprogramm, das vom Chief Ethics Officer und den Ethik- und Compliance-Beauftragten der Länder vorangetrieben wird.

Der Fortschritt unserer Menschenrechtsinitiativen wird vom Ethik- und Governance-Ausschuss des Capgemini-Verwaltungsrats überwacht.

Sensibilisierung für die Menschenrechte bei Capgemini

Um die Achtung der Menschenrechte in der gesamten Gruppe zu schützen und zu fördern, muss zunächst sichergestellt werden, dass alle Capgemini-Mitarbeiter unsere 10 Menschenrechtsverpflichtungen kennen und verstehen. Zu diesem Zweck hat unser CEO am 10. Dezember 2021 eine Nachricht an alle unsere Vice Presidents (VPs) geschickt, in der er unsere Menschenrechtspolitik vorstellt und die VPs auffordert, “Verhaltensweisen vorzuleben, die unsere Verpflichtung zum Ausdruck bringen, und das Bewusstsein in ihren Teams und in unserem gesamten Ökosystem zu verbreiten und so unser Engagement für die grundlegenden Menschenrechte durch die Wahrnehmung dieser besonderen Verantwortung zu würdigen”.

Unsere Menschenrechtspolitik wird im Intranet von Capgemini veröffentlicht und ist ebenfalls hier auf der externen Website von Capgemini verfügbar.

Es wurde eine Kampagne ins Leben gerufen, die seit 2022 ein E-Learning für alle Mitarbeiter umfasst, mit speziellen Schulungen für bestimmte Schlüsselpositionen wie Ethik- und Compliance-Beauftragte, Personalfachleute und Innenrevisoren sowie Beschaffungsfachleute.

Außerdem haben wir im Rahmen unserer obligatorischen E-Learning-Kurse zu unserem Kodex der Unternehmensethik drei Mikromodule zu folgenden Themen entwickelt: “Vorbeugung von Belästigung am Arbeitsplatz”, “Vorbeugung von sexueller Belästigung” und “Ansprache und Nichtvergeltung”.

Identifizierung unserer potenziellen Auswirkungen auf die Menschenrechte

Erfassung der Menschenrechtsrisiken in den einzelnen Ländern

Bei der Festlegung unserer Menschenrechtspolitik haben wir unsere 10 Menschenrechtsverpflichtungen festgelegt.

Acht unserer Verpflichtungen betreffen die wichtigsten Themen der Gruppe, d. h. die Menschenrechte, die durch die Geschäftstätigkeit der Gruppe am stärksten gefährdet sind:

• Chancengleichheit und faire Behandlung
• Recht auf freie Meinungsäußerung
• Versammlungsfreiheit und Tarifverhandlungen
• Belästigungsfreies Arbeiten
• Sicherer und gesundheitlich unbedenklicher Arbeitsplatz
• Schutz vor Kinderarbeit, Zwangsarbeit und Menschenhandel
• Datenschutz
• Schutz der Menschenrechte durch unseren ethischen Ansatz bei Lösungen für künstliche Intelligenz.

Zwei unserer Verpflichtungen stellen positive Maßnahmen der Gruppe in Bezug auf diese Rechte dar:

• Recht auf Bildung
• Digitale Integration.

Auf der Grundlage von vier internationalen Indizes, nämlich dem Freedom House Index, dem Internet Freedom Status Index, dem Global Slavery Index, dem Children’s Rights in the Workplace Index und dem International Trade Union Confederation Global Rights Index, die durch Länderberichte ergänzt werden, haben wir eine Länderrisikokartierung zum Thema Menschenrechte entwickelt. Diese Länderrisikokartierung zielt darauf ab, in allen Ländern, in denen Capgemini vertreten ist, die Länder zu identifizieren, die hinsichtlich der Auswirkungen auf die Menschenrechte am meisten gefährdet sind. Dies wird uns dabei helfen, bei der Umsetzung unserer Menschenrechtspolitik Prioritäten zu setzen, indem wir uns zunächst auf die am meisten gefährdeten Länder konzentrieren.

Fragebogen zur Bewertung der Menschenrechte für alle Länder

Im Anschluss an die Veröffentlichung der Menschenrechtspolitik haben wir einen Fragebogen zur Bewertung der Menschenrechte in den einzelnen Ländern entwickelt, um alle Aspekte unserer Geschäftstätigkeit und unserer Wertschöpfungskette zu untersuchen und festzustellen, in welchen Bereichen ein erhöhtes Risiko für Menschenrechtsverletzungen besteht. Dieser Fragebogen zur Bewertung der Menschenrechte in den einzelnen Ländern ist in verschiedene Abschnitte unterteilt, die sich auf die potenziellen Risikofaktoren in Bezug auf die Menschenrechte in dem jeweiligen Land konzentrieren. Außerdem werden die Lieferkette und die Kundeninteraktionen von Capgemini in dem jeweiligen Land bewertet. Schließlich gibt es eine Reihe von Fragen, die direkt mit den einzelnen Menschenrechtsverpflichtungen unserer Menschenrechtspolitik verbunden sind.

Ziel dieses Bewertungsfragebogens ist es, ein umfassendes Verständnis der bereits durchgeführten Maßnahmen zu vermitteln, aber auch Lücken und Bereiche mit Fortschritten bei der Förderung und dem Schutz der Menschenrechte zu ermitteln.

Der Fragebogen zur Bewertung der Menschenrechte wird derzeit in einem Pilotversuch in Indien eingesetzt, da Indien für Capgemini eines der Länder mit dem höchsten Risiko in Bezug auf negative Auswirkungen auf die Menschenrechte ist.

Auf der Grundlage spezifischer Länderrisiken hat Capgemini außerdem damit begonnen, Länder und potenzielle Kunden auf der Grundlage einer, von einem externen Partner durchgeführten Analyse, fallweise auf Menschenrechtspraktiken zu prüfen.

Abhilfe und Wiedergutmachung bei Menschenrechtsverletzungen

Wir kommunizieren in der gesamten Gruppe ausführlich über bestehende Beschwerdemechanismen und -verfahren, um unsere Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden in die Lage zu versetzen, Bedenken oder Fragen zu unethischem Verhalten vorzubringen. Wir schützen alle, die sich in gutem Glauben melden, so dass Bedenken ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen geäußert werden können. Wir stellen sicher, dass alle notwendigen Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit getroffen werden.

Unsere Ethik-Hotline, SpeakUp, ist eine ideale Ergänzung zu unserer wertebasierten Unternehmenskultur und unseren hohen ethischen Standards. Es handelt sich dabei um ein web- und telefonbasiertes Tool zur Meldung von Ethikverstößen, zum Management von Vorfällen und zur Beratung. Es wird von einem unabhängigen Dienstleister betrieben, von der Ethikabteilung der Gruppe verwaltet und von unserem globalen Netzwerk von Ethik- und Compliance-Beauftragten und HR-Mitarbeitern unterstützt. Es steht unseren Teammitgliedern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern zur Verfügung, um Verstöße gegen die Menschenrechte zu melden.