Zum Inhalt gehen

Social media code of conduct

In der Capgemini Gruppe sind wir uns bewusst, wie das Social Web – wie Blogs, Wikis, soziale Netzwerke und alle Spielarten der sozialen Medien innerhalb und außerhalb unserer Gruppe – unsere Art und Weise der Interaktion verändern.

Online-Collaboration bietet Menschen die Möglichkeit, Wissen und Ideen unabhängig von Rang, Titel oder Erfahrung miteinander zu teilen. Es bietet uns eine Möglichkeit, an Gesprächen rund um unsere Arbeit bei Capgemini teilzunehmen und unsere Expertise in diesen Bereichen zu zeigen. Diese Guidelines wurden für alle Mitarbeiter der Gruppe entwickelt. Sie zeigen auf, worauf zu achten und was zu befolgen ist, wenn sie Beiträge in sozialen Onlineplattformen teilen und dabei auf Capgemini Bezug nehmen oder die Beiträge sich auf Capgemini auswirken können.

Drei Leitprinzipien

Wir haben drei Grundsätze aufgestellt, die uns alle bei jeder Online-Interaktion leiten sollten.
1. GET ENGAGED: sei ein Vorbild

Wir ermutigen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Möglichkeiten der sozialen Medien zu nutzen, um Führungsqualitäten zu demonstrieren, unsere Fähigkeiten zu fördern, unser Unternehmen menschlicher zu gestalten und Erfolge zu feiern.
2. GET THE BASICS RIGHT: Konto und Netzwerk sichern

Für unser persönliches Verhalten gelten online dieselben Regeln wie offline. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen die Gesetze einhalten, sich ethisch verhalten und der Informationssicherheit Priorität einräumen. Denke immer daran, dass dein Online-Verhalten sowohl dich als auch das Unternehmen widerspiegelt.
3. PROTECT THE BUSINESS: Erst denken, dann veröffentlichen

Während wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermutigen, unsere Erfolge zu feiern und ihre Fähigkeiten zu fördern, dürfen wir keine sensiblen Geschäftsinformationen weitergeben: Schütze stets vertrauliche und andere geschützte Informationen von Kunden, der Gruppe und Lieferanten.

Anforderungen

Die Grundsätze werden durch 10 Anforderungen untermauert:

1. Keine Weitergabe von Kundeninformationen.

  • Gebe niemals Informationen über Kunden weiter, die nicht öffentlich zugänglich sind (z. B. bereits in einer Pressemitteilung enthalten sind), einschließlich der Namen von Kunden oder Mitarbeitern von Kunden, Geschäftsinformationen über das Geschäft eines Kunden oder andere Informationen, die zur Identifizierung eines Kunden verwendet werden könnten, ohne dessen ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
  • Gebe nur Informationen weiter, die bereits öffentlich zugänglich sind.
  • Schütze vertrauliche und geschützte Informationen von Kunden, der Gruppe und Lieferanten.
  • Dies ist eine vertragliche und gesetzliche Verpflichtung, deren Nichteinhaltung mit hohen Bußgeldern und Strafverfolgung geahndet wird.

2. Schützen deine Kolleginnen und Kollegen.

  • Gebe keine detaillierten Informationen über die Rollen der Teammitglieder oder ihre Beiträge zu bestimmten Projekten weiter.
  • Veröffentliche keine persönlichen Daten von Kolleginnen und Kollegen, einschließlich Fotos, ohne deren Zustimmung.

3. Kenntnis der Regeln.

  • Du bist für das, was du veröffentlichst, verantwortlich.
  • Lese, verstehe und befolge den Kodex der Geschäftsethik des Unternehmens, die Datenschutzrichtlinie und die Anforderungen der Gruppe an die Cybersicherheit, die in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung dargelegt sind, sowie die Richtlinie zu Wettbewerbsgesetzen.

4. Sicher sein.

  • Verwende ein sicheres Passwort, aktualisiere es regelmäßig und gebe deine Anmeldedaten niemals an Dritte weiter.
  • Verwende deine Firmen-E-Mail-Adresse nicht, um persönliche Konten in sozialen Medien zu erstellen.
  • Veröffentliche niemals Bilder deines Firmencomputerbildschirms, Sicherheitsausweises oder anderer identifizierbarer Sicherheitsmerkmale.

5. Urheberrecht beachten.

  • Halte die Gesetze und Regelungen ein, insbesondere die Gesetze zu den gewerblichen Schutz- und Urheberrechten, einschließlich Copyright und Markenzeichen.
  • Du darfst keine Inhalte posten und keine Maßnahmen ergreifen, die gegen geltendes Gesetz verstoßen oder die gewerblichen Schutz- und Urheberrechte der Gruppe oder Dritter verletzen.

6. Sei respektvoll.

  • Veröffentliche niemals obszönes, rassistisches, sexistisches, pornografisches, sexuell anstößiges oder anderweitig diskriminierendes, bedrohendes, belästigendes, persönlich beleidigendes, verleumderisches oder illegales Material.

7. Sei transparent.

  • Lege deine Verbindung zu Capgemini offen, wenn du über Capgemini-Angelegenheiten sprichst.
  • Sei immer ehrlich in Bezug auf deine Rolle und Position innerhalb des Unternehmens; übertreibe nicht deine Seniorität und damit deine Autorität.
  • Nur autorisierte Unternehmenssprecher dürfen die offiziellen Positionen von Capgemini online vertreten; stelle klar, dass du deine eigene Meinung und nicht die des Unternehmens vertrittst.

8. Kritisiere nicht.

  • Äußere dich nicht abfällig über unsere Geschäftspartner, Konkurrenten oder Kollegen.

9. Sei konstruktiv.

  • Nutze soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen und Wissen auszutauschen.
  • Lass dich auf eine konstruktive Debatte ein – aber respektiere immer die Ansichten anderer, besonders wenn es um Themen wie Herkunft, Religion, Politik und Geschlecht geht.

10. Erst denken, dann posten.

  • Sei dir bewusst, dass alles, was Du online öffentlich machst, für eine sehr lange Zeit öffentlich bleibt.
  • Alles, was Du postest, wird mit Dir in Verbindung gebracht – sei Dir dessen bewusst, insbesondere wenn es darum geht, wie Du Freunde, Familienmitglieder, Kollegen und Kunden darstellst.
  • Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob bestimmte Inhalte für die Veröffentlichung im Internet geeignet sind, frage Deinen Vorgesetzten oder die Personalabteilung.