Tendiendo puentes entre los esfuerzos locales y globales de RSE

Anteriormente conocido como Janssen, la reciente transformación del Grupo brindó la oportunidad de replantear la estrategia y estructurar la ambición dentro de la filial Johnson & Johnson Innovative Medicine France.

En los últimos dos años, la RSE ha cobrado impulso en J&J IM France. La empresa ha abordado numerosas cuestiones: publicó su primer informe de RSE en 2023, implementó una estrategia de descarbonización en 2024 y desarrolló diversos proyectos relacionados con hospitales, asociaciones de pacientes, cuidadores, etc.

En respuesta al aumento de proyectos y a las demandas de las múltiples partes interesadas (profesionales de la salud, empleados, licitadores, etc.), J&J IM necesitaba capitalizar las iniciativas existentes, clarificar su estrategia de RSE y transformarla en una hoja de ruta clara y ejecutable, manteniéndose al mismo tiempo alineada con la estrategia global.

Con el fin de encontrar la manera de formular e implementar su estrategia de RSE de forma más eficaz, el equipo francés recurrió a Capgemini Invent para analizar su situación y proponer herramientas y un enfoque que permitieran ampliar el impacto y la comprensión de dicha estrategia, haciéndola más fácilmente ejecutable y gestionable a lo largo del tiempo.

Aprendizaje y planes para el futuro

La prestación de servicios de consultoría adecuados requería una comprensión exhaustiva de las circunstancias y ambiciones del equipo de J&J IM France. Con este fin, Capgemini Invent organizó un taller de tres horas con expertos en RSE, siguiendo la metodología del Entorno de Soluciones Aceleradas (ASE). Como preparación para esta sesión, los miembros del equipo de Capgemini Invent entrevistaron a las partes interesadas clave con el objetivo de desarrollar una comprensión integral de las condiciones actuales y los objetivos futuros. La información recopilada durante estas entrevistas contribuyó a realizar una evaluación de alto nivel sobre el grado de madurez, los intereses en juego y los desafíos del equipo de RSE de J&J IM France.

Capgemini llevó a cabo una sesión colaborativa para ayudar al grupo a completar un marco seleccionado con proyectos e iniciativas existentes, e identificar un conjunto de factores clave que permitieran lograr una mayor visibilidad y concienciación en torno al Grupo J&J IM.

Tras este exitoso evento, el equipo de RSE de J&J IM France y Capgemini Invent acordaron continuar su colaboración para recopilar, estructurar y posicionar la información en diferentes pilares. Además, los socios utilizaron una matriz de priorización como parte de un esfuerzo de cualificación y posicionamiento que les permitió desarrollar una hoja de ruta alineada con la estrategia resultante del taller anterior.

Ampliar la conciencia sobre el trabajo esencial

Como resultado de estos exhaustivos esfuerzos de colaboración, Capgemini Invent ofreció al equipo de RSE de J&J IM France un conjunto de diversas evaluaciones y propuestas. En particular, el taller permitió plantear una estrategia de RSE estructurante que preserva las características únicas de J&J France, manteniéndose al mismo tiempo alineada con el grupo. El equipo francés de RSE se encuentra ahora más preparado y es más autónomo que nunca para llevar a cabo una labor de gran impacto, potenciando su estrategia a la par que se alinea con la organización global, ampliando así su visibilidad y el impacto de sus esfuerzos.