Productos conectados

Transforme los productos conectados en dispositivos inteligentes que impulsen el valor de vida del cliente

Desde dispositivos vestibles y enrutadores domésticos hasta electrodomésticos inteligentes, los productos conectados moldean cada vez más la forma en que los consumidores viven, trabajan e interactúan con las marcas. Productos que antes eran elementos aislados se están transformando en plataformas conectadas e inteligentes —en continua evolución— que generan datos, crean nuevos servicios y aportan valor constante al cliente.

Los avances en Wi-Fi, 5G, Matter, IA en el borde (edge ​​AI), la nube y la tecnología de semiconductores están ampliando las capacidades de estos dispositivos. Los consumidores esperan ahora una configuración sencilla, una conectividad fiable y una interoperabilidad fluida. Pierden rápidamente la paciencia con productos cuya conexión resulta compleja, que no interactúan correctamente con otros dispositivos o que dificultan la realización de actualizaciones de software. La conectividad es un factor clave de diferenciación del producto.

Gestión de la complejidad desde el dispositivo hasta la nube

A medida que los productos evolucionan hacia sistemas definidos por software, los equipos de ingeniería requieren conocimientos que abarquen toda la pila tecnológica. Ofrecer experiencias conectadas fluidas exige una integración profunda entre la electrónica, el software embebido, el Wi-Fi y otras tecnologías inalámbricas, la inteligencia en el borde (edge intelligence), los servicios en la nube y las aplicaciones de usuario. Cada capa debe funcionar en perfecta armonía, integrando el dispositivo, las diversas redes y los ecosistemas de productos. Desarrollar y mantener estas capacidades internamente puede aumentar la complejidad, ralentizar la innovación y retrasar el lanzamiento al mercado.

Una vez desplegados los productos, los fabricantes deben garantizar que la conectividad funcione de manera fiable en entornos reales, se mantenga compatible con tecnologías en evolución y cumpla con estrictos requisitos de seguridad, privacidad, rendimiento y certificación. Asimismo, deben gestionar dispositivos a gran escala, ofrecer actualizaciones seguras por vía inalámbrica (OTA) y dar soporte a los productos a lo largo de ciclos de vida cada vez más extensos.

El diseño, la validación y la prueba de estas interacciones de extremo a extremo requieren instalaciones, herramientas y conocimientos especializados cuya creación interna puede resultar lenta y costosa.

Nuestra solución: ingeniería de productos conectados de extremo a extremo

Desde el chip hasta la nube, Capgemini Engineering ayuda a las organizaciones a diseñar, proteger, probar y evolucionar continuamente productos conectados. Combinamos ingeniería de producto, sistemas embebidos, conectividad, IA en el borde (edge AI), nube y gestión del ciclo de vida con una profunda experiencia en Wi-Fi, activos de IA e instalaciones de pruebas avanzadas. Este enfoque integrado reduce la complejidad y permite lanzar al mercado, con mayor rapidez, dispositivos de consumo seguros, certificados y preparados para el futuro.