Soluciones TI a la medida para tu estrategia de negocio
Las organizaciones desean incrementar la efectividad de sus servicios TI al trabajar con proveedores de punta, las herramientas y tecnologías más recientes y nuevas políticas TI. Per el reto puede estar en implementar una estrategia que asegure que estos factores diversos contribuyan a los resultados de negocio. La integración se servicios ad-hoc puede llevar a:
- Múltiples catálogos de servicios
- Conjuntos de herramientas incompatibles
- Retrasos en proyectos
Con proveedores de servicios de ecosistema entregando soluciones para diferentes tipos de acuerdos, con:
- Poca o nula estandarización fuera de sus parámetros de contrato básicos
- Falta de claridad sobre la responsabilidad de los servicios / procesos que cada proveedor, creando confusión y una cultura de acusaciones
- Gobernanza cara, requiriendo diferentes equipos para supervisar a cada proveedor.
Un esquema TI comprehensivo
La solución de integración de servicios de Capgemini permite a las empresas enfocarse en los resultados de negocios en vez de enfocarse en los retos de administración de servicios TI. Nuestro enfoque coherente de principio a fin permite que las compañías incrementen la efectividad y eficiencia de TI al supervisar la integración de:
- Planeación de riesgo y gobernanza
- Programas y planeación empresarial
- Administración y entrega de servicios
- Administración de desempeño de servicios
- Administración de relaciones
- Ecosistemas
- Optimización de contratos y cumplimiento
Beneficios:
- Control sobre el ecosistema de proveedores de servicios
- Reducción de costos operativos de TI
- Menor tiempo a valor
- Mayor flexibilidad
- Disminución de riesgos
Pioneros en integración de servicios TI
Contamos con más de una década de experiencia en integración de servicios, con numerosos clientes en un amplio rango de geografías y sectores, tanto públicos como privados. Hemos desarrollado un enfoque de colaboración, en el que trabajamos de la mano con los clientes y confirmamos sus requerimientos, para crear un caso de negocio cuantificado, un modelo de operación objetivo, y un plan de implementación. A través de la interacción, tendrás visibilidad del trabajo.
Contacta a nuestros expertos para saber más sobre cómo maximizar el valor de negocio de tu TI con integración de servicios.
