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Seguros de bienes y accidentes

La asequibilidad, la asegurabilidad y la evolución de las demandas de los clientes están dificultando el crecimiento de las aseguradoras de daños. He aquí cómo adaptar sus modelos de negocio a este entorno cambiante.

El mercado mundial de los seguros de daños está en plena ebullición. El aumento de las catástrofes, la inflación social, la incertidumbre geopolítica y la volatilidad macroeconómica suponen un reto para las aseguradoras desde todos los ángulos.

Este panorama de riesgos en evolución presenta una nueva serie de retos -y oportunidades- para los transportistas.
Impulsar el crecimiento sostenible aprovechando el poder de los datos, la tecnología y la automatización para hacer seguros:

  • Más accesibles: Atienda a los clientes en los momentos importantes con ofertas innovadoras basadas en la prevención.
  • Más rentable: Optimice los costes mediante la automatización a escala
  • Más sostenible: Construir modelos de riesgo basados en ESG y abordar los riesgos secundarios

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    Primer socio reconocido que refleja nuestro compromiso de ayudar a los clientes a actualizar sin problemas a Guidewire Cloud.

      ¿Cómo podemos ayudar?

      Aumente su potencial dando forma a una empresa renovable y preparada para el futuro y desbloqueando la agilidad para impulsar la rápida innovación de productos.

      Aumente su potencial dando forma a una empresa renovable y preparada para el futuro y desbloqueando la agilidad para impulsar la rápida innovación de productos.

      Aproveche la potencia de un ecosistema de plataformas conectado y componible que eleva sus inversiones básicas existentes al siguiente nivel.

      Digital Core for Insurance le ayuda:

      • Desbloquee los conocimientos basados en datos que ayudan a sus empresas -y a las de sus clientes- a cumplir los objetivos ASG y crear futuros sostenibles.
      • Ofrezca servicios omnicanal más personalizados, oportunos y pertinentes.
      • Optimice sus operaciones para conseguir agilidad, eficiencia y velocidad.
      Cree una experiencia digital de reclamaciones fluida y empática que genere fidelidad para toda la vida.

      La pérdida de clientes suele deberse a una mala experiencia con las reclamaciones. Hoy en día, las aseguradoras tienen que lidiar con procesos de tramitación de siniestros manuales y tradicionales, plagados de retrasos, decisiones de baja calidad y falta de transparencia.

      Touchless Claims utiliza datos, IA y automatización para ayudarle a crear experiencias de reclamaciones más eficientes y mejor adaptadas a las necesidades individuales de sus clientes. Gracias a nuestro ecosistema de partners, podemos ayudarle de principio a fin en la transformación del futuro de las reclamaciones.

      Aumente la retención del ~15% de clientes volubles agilizando y simplificando cada etapa de su cadena de valor de reclamaciones, eliminando fricciones y reduciendo los tiempos de ciclo de las reclamaciones.

      Mejore el alcance y haga que la compra sea hiperconveniente integrando los productos y servicios de seguros adecuados a lo largo del recorrido del cliente.

      Los canales tradicionales ya no bastan para hacer crecer el negocio. Hay que aprovechar las oportunidades adyacentes e intersectoriales para impulsar el crecimiento y aumentar la cuota de mercado.

      Existe una nueva categoría de oportunidades para que las aseguradoras amplíen sus ecosistemas de distribución y accedan a nuevos segmentos de clientes, siempre que cuenten con las herramientas adecuadas. Acceda a ella integrando los seguros en los puntos de venta de otros sectores.

      Ayudamos a los transportistas a identificar estas oportunidades y a crear nuevos modelos de negocio para integrar perfectamente sus productos en el recorrido de compra de un cliente.

      Open Insurance es nuestra plataforma nativa en la nube que acelera la transición de las aseguradoras hacia la adopción de modelos de negocio integrados.

      Transforme la función de suscripción para ofrecer evaluaciones de riesgo más precisas y fundamentar decisiones de tarificación rentables.

      La dependencia de procesos manuales y sistemas aislados suele dar lugar a decisiones de suscripción y tarificación imprecisas e insostenibles, por no hablar de la mala experiencia de clientes y corredores.

      Las aseguradoras deben aspirar a una función de suscripción y tarificación con gran capacidad de respuesta aprovechando los datos enriquecidos sobre riesgos y ASG para que el proceso sea eficiente, resistente y preciso.

      Capgemini dará el pistoletazo de salida a la transformación de su función de suscripción, ayudando a sus suscriptores a centrarse en el asesoramiento de riesgos y la venta de productos. Colaborando con sus corredores y clientes, reduciremos el tiempo de cotización de semanas a días. También ayudaremos a los suscriptores a dejar atrás la introducción manual de datos y el procesamiento de envíos, incorporando información relevante en toda la cadena de valor.

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