Everest Group reconoce a Capgemini como Líder, por segundo año consecutivo, en su Marketing Services Peak Matrix® 2025

Capgemini ha sido reconocida por la Marketing Services PEAK Matrix® 2025 de Everest Group como Líder por segundo año consecutivo, debido a su capacidad para ofrecer experiencia integral en tecnología de marketing y capacidades operativas a escala.

La PEAK Matrix® de Servicios de Marketing de Everest Group evalúa a los proveedores de servicios de marketing basándose en sus principales fortalezas y limitaciones.

Al evaluar a los proveedores según su capacidad para ofrecer beneficios inmediatos y la forma en que satisfacen los requisitos futuros de los clientes, estos se clasifican en una de tres categorías: Líderes, Principales Contendientes y Aspirantes.

Capgemini ha sido nombrada recientemente «Líder» en el informe de evaluación más reciente de la PEAK Matrix® de Servicios de Marketing 2025 de Everest Group.

El informe destacó varias de las principales fortalezas de Capgemini, entre ellas:

• Amplia gama de servicios de marketing —desde la personalización de contenidos y la ejecución de campañas hasta programas de fidelización, planificación de medios y operaciones creativas—, lo que la convierte en un socio de marketing versátil y de servicio integral.
• Sólidas alianzas con Adobe, Salesforce, Sprinklr, Google y Sitecore, las cuales potencian sus capacidades en gestión de contenidos, CRM, medios de pago y analítica.
• Inversiones estratégicas en IA generativa y su alianza con Microsoft, que le permiten escalar innovaciones con facilidad, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento normativo.
• Capacidad para aprovechar la IA en la gestión de contenidos, campañas, medios y rendimiento a través de su solución de Operaciones de Marketing Conectadas, la cual simplifica el análisis de sentimiento, la segmentación y la personalización de campañas.
• Capacidad para incorporar asistentes de marketing basados ​​en IA, ayudando a los clientes a estructurar datos, descubrir insights sobre la audiencia y generar microcampañas.

“A medida que los clientes esperan experiencias más personalizadas y basadas en datos, la IA —especialmente la IA agéntica— se está volviendo esencial para crear campañas de marketing más inteligentes. Capgemini se ha ganado su lugar como Líder en la matriz PEAK Matrix® 2025 de Servicios de Marketing de Everest Group, gracias a sus soluciones probadas de IA generativa que ayudan a activar a los clientes y a ejecutar campañas de marketing con mayor eficacia. Sus inversiones en IA orientada al cumplimiento normativo y en la transformación de datos están generando resultados en diversos sectores industriales, mientras que sus clientes elogian a Capgemini por la sólida calidad de sus servicios y su experiencia en marketing.”

– Nisha Krishan, Vice President, Everest Group.

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Everest Group es una firma de investigación global líder que ayuda a los líderes empresariales a tomar decisiones con confianza. Las evaluaciones PEAK Matrix® de Everest Group proporcionan el análisis y las perspectivas que las empresas necesitan para tomar decisiones críticas de selección con respecto a proveedores de servicios globales, ubicaciones, y productos y soluciones dentro de diversos segmentos del mercado. Asimismo, los proveedores de estos servicios, productos y soluciones recurren a la PEAK Matrix® para evaluar y calibrar sus ofertas en comparación con las de otros actores de la industria o del mercado. Encuentre más detalles y contenido en profundidad en  www.everestgrp.com.

About Capgemini

Capgemini es un socio global en la transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, al tiempo que genera un impacto tangible tanto para las empresas como para la sociedad. Es un grupo responsable y diverso, compuesto por 340.000 miembros de equipo en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55 años, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el valor de la tecnología y dar respuesta a la totalidad de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales, aprovechando sus fortalezas en ámbitos que van desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería; todo ello impulsado por sus capacidades líderes en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y su ecosistema de socios. El Grupo reportó unos ingresos globales de 22.100 millones de euros en 2024.

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