Operaciones inteligentes

La disrupción, la saturación, la personalización y la sostenibilidad están provocando la transformación de las cadenas de valor. El enfoque de Capgemini, de operaciones inteligentes centradas en los datos, posibilita una fabricación inteligente y cadenas de suministro fiables, eficientes y sostenibles.

Los consumidores están aceptando productos sin necesariamente poseerlos. Con los mercados saturados, el deseo de productos y experiencias personalizados nunca ha sido mayor. Esto significa más servicios de valor añadido y una creciente preferencia por productos, operaciones y servicios sostenibles. Satisfacer estas nuevas expectativas de los clientes puede ser extremadamente difícil sin un cambio drástico en los modelos de negocio y las operaciones.

Para atraer a los clientes y, al mismo tiempo, ser competitivos ante los actores del mercado, ya sean nuevos o ya existentes, las organizaciones deben acelerar tres aspectos integrales de la industria inteligente: el digital inside para conectar el mundo real, la continuidad digital, para crear y administrar el mundo virtual, y la convergencia digital para digitalizar los procesos core. Estos aspectos son clave para activar la transformación de toda la cadena de valor. Los enfoques colaborativos y centrados en los datos conducirán a un diseño inteligente, operaciones de fabricación mejoradas, cadenas de suministro optimizadas y un servicio y soporte sin igual, siempre fiables, eficientes y sostenibles.