[Podcast] El paciente empoderado, implicaciones para la prestación de asistencia sanitaria

Antes de Covid-19, la gente pedía cita en persona con los médicos. Las pruebas se realizaban en los hospitales. Ahora, como se observa en algunos países y localidades, la gente evita los centros médicos y los médicos realizan más diagnósticos por teléfono y videollamadas. Algunas personas se sienten más capacitadas para buscar evaluaciones y tratamientos en línea, mientras que otras evitan por completo los centros médicos y las consultas.

La gente está cada vez más interesada en las tecnologías sanitarias digitales para acceder a una atención adecuada y gestionar su salud. Las empresas de ciencias de la vida y los proveedores de servicios sanitarios están lanzando innovaciones para satisfacer esta demanda, desde la telemedicina y los dispositivos conectados hasta los ensayos virtuales y las aplicaciones de fitness y bienestar. Durante la pandemia, se han ido improvisando diferentes tecnologías para satisfacer el aumento de la demanda de atención sin contacto y con poco contacto. Para muchos, su casa es el nuevo punto de atención.

Una reciente encuesta de Capgemini preguntaba a los ciudadanos cómo han cambiado sus actitudes hacia la asistencia sanitaria en 2020. Los resultados: “El paciente empoderado” tendrá un profundo impacto para las empresas farmacéuticas, los pagadores, los proveedores de servicios sanitarios, los fabricantes de dispositivos médicos, las empresas tecnológicas, los reguladores y, por supuesto, el propio paciente.

Escuche a Eliza Silvester, de Capgemini, John Murray, de SAP, y Marisa Slatter, de Capgemini, para conocer su opinión sobre El paciente con poder: Implicaciones para la prestación de servicios sanitarios.