Capgemini, reconocida como líder en ISG Provider Lens™ para servicios de adquisiciones 2026

Capgemini ha sido reconocida por ISG como Líder en todas las categorías por sus capacidades de modernización de adquisiciones —impulsadas por IA y nativas de la nube—, combinando consultoría, habilitación de plataformas y servicios gestionados para ofrecer operaciones de adquisiciones escalables, resilientes y orientadas a resultados, con una visibilidad, un cumplimiento y un valor empresarial mejorados.

Hoy en día, las empresas están replanteando la función de compras como una actividad estratégica y orientada a resultados, trascendiendo las iniciativas digitales aisladas para adoptar modelos operativos integrados, impulsados ​​por datos y habilitados por la IA, que potencian la resiliencia, la gestión de riesgos, el cumplimiento normativo y el valor empresarial.

El informe Provider Lens™ for Procurement Services de ISG evalúa a los proveedores en tres áreas clave: modernización de las operaciones de compras, abastecimiento estratégico y gestión de categorías, y gestión de proveedores y servicios del ciclo de vida de los contratos. Asimismo, analiza su capacidad para combinar consultoría, tecnología y servicios gestionados con el fin de ofrecer una transformación de compras escalable y basada en conocimientos estratégicos.

Los proveedores se clasifican en cuatro categorías —Líderes, Retadores del Mercado, Retadores de Producto y Aspirantes— en función de la solidez de sus portafolios, su capacidad de innovación y su presencia en el mercado; los Líderes, en particular, demuestran poseer capacidades integrales y una estabilidad competitiva sólida.

Según ISG, los puntos fuertes de Capgemini en el ámbito de las compras incluyen:

• Transformación impulsada por IA y analítica: aprovechamiento de la IA, la IA generativa y la analítica avanzada para fomentar la visibilidad del gasto, la obtención de información predictiva y la toma de decisiones inteligente.
• Capacidades de modernización integral: combinación de consultoría, habilitación de plataformas y servicios gestionados para ofrecer operaciones de compras escalables y nativas de la nube.
• Datos e inteligencia unificados: integración de datos sobre gastos, proveedores, abastecimiento y contratos en un ecosistema único orientado a la obtención de información estratégica.
• Integración de riesgos, cumplimiento normativo y criterios ESG: incorporación de la gobernanza, el modelado de riesgos y las métricas de sostenibilidad en los procesos de compras.
• Sólido ecosistema de socios y modelo de prestación de servicios: respaldado por plataformas propias y una red global de prestación de servicios para garantizar resultados consistentes y mensurables.
• Esta es la primera vez que Capgemini y WNS Procurement son evaluados conjuntamente en el informe ISG Procurement Services tras la adquisición, lo cual refleja la solidez de su portafolio combinado de servicios de compras.

“Capgemini, impulsada por WNS Procurement, se distingue por su inteligencia de riesgos de proveedores líder en el sector, sus análisis de mercado y de materias primas basados ​​en IA, y sus capacidades de abastecimiento autónomo. Gracias a SmartRisk PRO —que permite una monitorización continua y multidimensional de los riesgos—, a Amplifi PRO —que ofrece inteligencia predictiva sobre categorías y materias primas— y a los agentes de IA integrados —que impulsan recomendaciones proactivas y una ejecución autónoma—, la firma ayuda a las empresas a construir ecosistemas de abastecimiento resilientes, basados ​​en datos estratégicos y preparados para el futuro.”

Tarun Nathooram Vaid, Gerente y Analista Principal.

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Acerca de Capgemini

Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica impulsada por la IA, que aporta un valor empresarial tangible. Imaginamos el futuro de las organizaciones y lo hacemos realidad mediante la IA, la tecnología y las personas. Con una sólida trayectoria de casi 60 años, somos un grupo responsable y diverso, integrado por más de 420.000 miembros de equipo en más de 50 países. Ofrecemos servicios y soluciones integrales, respaldados por nuestra profunda experiencia sectorial y un sólido ecosistema de socios, aprovechando nuestras capacidades en estrategia, tecnología, diseño, ingeniería y operaciones empresariales. El Grupo reportó unos ingresos globales de 22.500 millones de euros en 2025.

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