Elevando la experiencia de los aficionados con TryZone IQ

El rugby femenino crece rápidamente en todo el mundo, y la Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025 está registrando cifras récord de audiencia. Sin embargo, una mayor visibilidad conlleva mayores expectativas: los aficionados buscan algo más que una simple cobertura; quieren conexión, análisis y emoción. Respondimos a esta demanda mediante el uso de inteligencia artificial, generando cientos de datos y análisis en tiempo real durante los partidos para su difusión en transmisiones y redes sociales.

Aprovechar la oportunidad

El rugby femenino está experimentando un enorme auge en popularidad; millones de jugadoras compiten actualmente en todo el mundo. Y dado que las investigaciones habían revelado que cerca del 70 % de los aficionados a nivel mundial deseaban conocer las métricas de rendimiento de las jugadoras y las condiciones del partido en tiempo real, World Rugby tenía una gran oportunidad de incorporar un nuevo elemento a la Copa del Mundo de Rugby.

En colaboración, Capgemini y World Rugby mejoraron la experiencia de los aficionados y espectadores —una audiencia global y diversa— y transformaron datos complejos en información fascinante, compartida a través de cientos de datos y análisis en tiempo real durante un torneo que batió récords.

Como la primera aplicación de IA generativa en el rugby, TryZone IQ fue desarrollada a medida y desplegada por primera vez en la Copa Mundial de Rugby Femenino de 2025, como parte de nuestra asociación plurianual con World Rugby.

“Cada vez más mujeres y niñas practican rugby en todo el mundo. A nivel global, el interés no deja de crecer. Es un momento muy emocionante para nuestro deporte.”

Rachael Burford, exinternacional con Inglaterra (2014) y campeona de la Copa del Mundo de Rugby Femenino.

La plataforma procesa datos históricos y en tiempo real de los partidos de Opta —suministrados al instante por Stats Perform— y utiliza modelos de IA generativa alojados en Amazon Bedrock para generar información clave que resume el impacto de los jugadores, las tendencias de los equipos y las actuaciones destacadas.

Los resultados son revisados ​​y aprobados por analistas para garantizar su calidad y relevancia. Posteriormente, esta información se distribuye a través del flujo de trabajo de producción de transmisiones en vivo para su uso por parte de los comentaristas y su visualización como gráficos en pantalla, así como mediante flujos de datos en tiempo real en plataformas digitales y clips en redes sociales.

“TryZone IQ utilizó IA generativa para ayudar a los comentaristas mediante la creación de datos e información concisos que se emitían en la transmisión y mejoraban la comprensión del juego por parte de los aficionados.”

Graham Taylor, director de Innovación de Capgemini en el Reino Unido

Un equipo campeón

En una etapa temprana del proceso de desarrollo, una serie de talleres organizados por nuestro Applied Innovation Exchange (AIE) en Londres reunió a líderes de Capgemini, World Rugby y AWS. El equipo dialogó con comentaristas y expertos en rugby para comprender a fondo qué esperaba cada grupo de la información analítica generada durante los partidos y para crear una visión compartida del proyecto.

A continuación, se llevó a cabo un proceso de desarrollo de tres meses, trabajando en colaboración y con el apoyo de AWS y Stats Perform para diseñar y construir TryZone IQ.

“Hemos trabajado con World Rugby y con expertos en rugby para analizar las preferencias y el comportamiento de los aficionados, con el fin de crear TryZone IQ a tiempo para la Copa del Mundo Femenina.”

Graham Taylor, director de Innovación de Capgemini en el Reino Unido

“…Con la ayuda de Capgemini, hemos logrado una transformación que abarca la difusión, los medios digitales y las redes sociales, lo que ha permitido a los aficionados adquirir una comprensión más profunda y significativa del juego en tiempo real, a medida que este se desarrolla.”

Tassilo Hanau, Director de Alianzas y Soluciones Empresariales, World Rugby

Preparándose para un logro decisivo

La Copa Mundial de Rugby Femenino 2025 alcanzó una cifra récord de asistencia del 92 % en todos los partidos y registró la venta de más de 400.000 entradas en 133 países.

TryZone IQ desempeñó un papel fundamental en la experiencia de retransmisión para los aficionados. Nuestro equipo desarrolló la plataforma de forma continua a lo largo del evento para ofrecer la mejor experiencia posible de visualización y narración, pasando de generar unos 10 datos analíticos (insights) por partido en la primera fase a producir más de 65 por encuentro al finalizar el torneo. Del total de 1.521 datos generados, 439 se difundieron a través del Match Center de World Rugby, 36 aparecieron en las retransmisiones de los partidos de la BBC y otros 32 se utilizaron en publicaciones de Instagram.

Mantener el impulso

La IA nunca ha tenido una mejor oportunidad para mejorar la experiencia deportiva. World Rugby y Capgemini han respondido conjuntamente a la demanda de una mejor experiencia de visualización y han demostrado el potencial de la IA generativa para ayudar a los aficionados de todo el mundo —especialmente a aquellos que se inician en este deporte— a conectar con los eventos deportivos gracias al apoyo de los datos.

Nuestros esfuerzos no se limitaron a la Copa del Mundo de Rugby Femenino 2025; TryZone IQ también se ha utilizado durante las Quilter Nations Series y el Torneo de las Seis Naciones (Guinness Six Nations), competiciones de las que Capgemini es socio oficial. Gracias a nuevas mejoras, TryZone IQ ahora puede ofrecer información y análisis en francés, italiano y galés, además de en inglés; el futuro depara muchas más oportunidades para ampliar el alcance y la emoción del rugby en todo el mundo.