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Le remède miracle

Le domicile, nouveau centre de soins

Le Capgemini Research Institute publie une série de notes de recherche contenant des conseils pragmatiques sur la manière dont les organisations peuvent agir sur la société après le COVID-19. Et qu’est-ce qui peut être plus important que notre santé ?

Dans notre précédente note de recherche sur Avance rapide vers le futur, nous avons examiné l’avenir du travail et les modèles commerciaux émergents. Mais la santé est notre atout le plus précieux. C’est pourquoi cette fois, dans The health fix : How COVID-19 has transformed consumers’ attitudes to health and accelerated the future of digital healthcare, nous avons interrogé plus de 2 000 consommateurs en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis pour comprendre comment cette pandémie a transformé leur vision de la santé et de ses nouveaux services numériques. Nous nous commes également intéressés à la façon dont la Covid-19 a affecté le secteur des sciences de la vie et les professionnels de la santé.

Les consommateurs, qui ont été brutalement exposés au virus ont pris rapidement leur santé en main et ont largement utilisé le potentiel des services de santé numériques. Ce nouveau phénomène ouvre une multitude de possibilités pour les entreprises du secteur des sciences de la vie et les professionnels de santé qui se doivent d’améliorer le parcours de soins des patients tout en réduisant les coûts de son utilisation. Mais cela ne peut être effectif que si l’ensemble des parties prenantes, entreprises, patients, médecins, organismes réglementaires, contribuables et les entreprises à la pointe de la technologie, collaborent.

Nous espérons que cette note de recherche vous offrira un aperçu convaincant sur l’avenir du secteur de la santé.

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