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Soins de santé

Une concurrence toujours plus accrue. Des réglementations exigeantes. Une attention croissante portée aux patients. Et puis la pandémie est arrivée.

Les organismes de soins de santé relèvent les défis du quotidien. En plus de devoir s’adapter à la situation induite par la pandémie de COVID-19, ils doivent améliorer l’accès aux soins et réduire les coûts des patients. Ils doivent simplifier et accélérer la recherche clinique, et doivent apprendre les uns des autres, afin d’offrir aux patients une expérience exceptionnelle. 

Malgré l’amélioration de la qualité des soins, l’ampleur et la complexité des besoins n’ont cessé de s’amplifier et les attentes du public pour des soins plus personnalisés se sont accrues, exerçant une pression énorme sur le personnel et les ressources des systèmes de santé et de soins dans le monde entier.

Alors que l’écart se creuse entre la demande et l’offre, les technologies numériques offrent la possibilité d’accroître les capacités limitées en matière de soins et de services cliniques, d’instaurer des services flexibles et centrés sur le patient et de réduire les frictions entre les organismes de soins de santé. Cependant, la complexité des systèmes dans de multiples services de santé et d’aide sociale, ainsi que les difficultés liées à la dette technique existante, constituent un obstacle au changement.

Dans ce contexte, nous aidons nos clients du secteur des soins de santé à s’adapter à un monde en mutation rapide grâce à des services spécialisés dans les domaines suivants : Insurance, health and social care et life sciences.

Nous exploitons les données et le numérique pour transformer les soins de santé et les services sociaux, de l’élaboration d’une stratégie et la modélisation jusqu’à l’automatisation intelligente, en passant par la mise en œuvre de l’EPR et l’ingénierie des produits. Nous fournissons une valeur durable à partir d’une conception centrée sur l’utilisateur, d’une innovation axée sur les données et de la transformation nécessaire pour déployer de nouveaux modèles de prise en charge.

Ensemble, nous relevons vos défis en nous attaquant au cœur du problème, afin de vous aider à garder une longueur d’avance sur la concurrence, à réduire le gaspillage et à assurer un avenir radieux pour vous et les patients qui dépendent de vous.

Conçues par et pour des professionnels des soins de santé, nos solutions vous aident à faire ce que vous faites le mieux.

Notre expertise

Qu’ils soient délivrés à domicile, au sein de la communauté ou dans les hôpitaux, les soins de santé (et les services sociaux) doivent être conçus pour répondre aux besoins de l’individu.

Le numérique transforme l’accès des particuliers aux soins de santé et aux services sociaux, en leur donnant les moyens de gérer leurs propres soins, leur bien-être et leurs données personnelles. Les citoyens utilisent de plus en plus des canaux et des dispositifs numériques pour interagir avec leurs prestataires de soins.

Nous adoptons une approche de l’innovation en matière de soins de santé et de services sociaux centrée sur l’humain, en concevant des solutions front-end accessibles. Il s’agit notamment de portails citoyens intuitifs et d’applications mobiles grâce auxquels les patients peuvent prendre des rendez-vous, recevoir des notifications, avoir des consultations vidéo, et même connecter leur gestion des soins aux technologies portables.

Depuis la stratégie jusqu’à la mise en œuvre et l’exploitation du système, nous nous attachons sans relâche à garantir l’épanouissement des individus, grâce à des parcours de soins personnalisés, accessibles et totalement intégrés.

Nous permettons aux professionnels de la santé (et des services sociaux) d’accéder aux données dont ils ont besoin pour prendre les bonnes décisions au bon moment.

Dans le monde du travail numérique actuel, la technologie et les données doivent faciliter le quotidien des professionnels de la santé et des services sociaux afin de leur permettre de s’adonner à ce qui les passionne. Nos solutions révolutionnaires pour le lieu de travail numérique exploitent les technologies mobiles, low-code et interopérables pour permettre au personnel d’accéder aux informations et aux services dont il a besoin, quand il le souhaite.

Nous conseillons et mettons en œuvre des technologies de pointe, telles que l’aide à la décision assistée par l’IA qui s’appuie sur l’intelligence artificielle et les données pour analyser les images et les symptômes, ainsi que l’analyse des données pour aider les prestataires de soins à prévoir les besoins avec précision. Nous contribuons au renforcement des capacités cliniques grâce à des outils axés sur les données et au développement des plateformes numériques qui optimisent la programmation des ressources et la gestion des flux de patients.

Les plateformes numériques offrent une voie unifiée, transparente et sécurisée pour le partage des informations personnelles en vue de la prise de décisions en matière de soins et à des fins de recherche.

L’objectif primordial des prestataires de soins de santé et d’aide sociale est d’améliorer la vie des individus dès le début de leur prise en charge, tout au long de leur traitement et des étapes de leur vie. Ceci n’est possible qu’en instaurant des parcours de soins entièrement intégrés, reliant les services de soins régionaux et centraux.

Nous atteignons cet objectif grâce à une gestion des soins basée sur le cloud dans le monde entier, permettant la coordination des soins de santé et la gestion des patients via un échange de données transparent. Nous soutenons la transformation des applications et de l’infrastructure, en remédiant à la dette technique et en exploitant de nouveaux services cloud.

Nous développons et sécurisons également les plateformes d’interaction, qui aident les équipes de soins intégrés à prévoir, gérer et suivre des volumes croissants de patients atteints de maladies chroniques.

Les données sont au cœur de la transformation des soins de santé et des services sociaux, ainsi que de la prestation de soins personnalisés.

Une stratégie de gestion des données appropriée et une technologie adaptée à la capture, à l’analyse, au stockage et au partage des informations peuvent grandement améliorer la prise
en charge des soins de santé et la prestation des services sociaux.

Nous développons des plateformes de données numériques afin de gérer et d’optimiser les performances des systèmes de soins, en créant des parcours de soins centrés sur l’individu, impliquant les professionnels de la santé et de l’aide sociale. Nous aidons nos clients à déployer de nouveaux modèles de soins, tels que ceux conçus pour maximiser l’autonomie des patients à leur domicile, grâce à une utilisation accrue des données et des capteurs afin d’identifier en amont tout risque potentiel. En outre, nous contribuons à la modernisation de l’administration centrée sur le patient en donnant des conseils concernant la conception, la sélection et l’utilisation optimisée des systèmes de gestion des dossiers électroniques des patients.

Cas clients

Nos services

Nous aidons nos clients du secteur des soins de santé à s’adapter à un monde en mutation rapide, de manière innovante et efficace. Pour ce faire, nous mettons à profit notre expérience sur le terrain afin de vous aider à accélérer les délais de prise en charge, de manière exponentielle et à grande échelle.
 

Les entreprises du secteur Life Sciences donnent vie à l’innovation : elles développent et rendent accessibles de nouveaux médicaments et traitements qui peuvent sauver des vies et améliorer la qualité de vie elle-même. Aujourd’hui, une opportunité rare s’offre aux organisations Life Sciences, une opportunité qui transforme leur capacité à remplir leurs missions, de manière exponentielle et à grande échelle. Grâce à notre envergure mondiale et à notre expertise, nous sommes bien placés pour vous aider.

Une technologie de pointe pour les hôpitaux espagnols

Trois hôpitaux espagnols utilisent une intelligence artificielle qui respecte la confidentialité des données pour améliorer la rapidité et la précision du dépistage du COVID-19.