CxO tech brief – Assurance

Pour éviter de perdre en valeur et conserver une relation client solide, ils doivent passer d’un modèle classique, basé sur l’évaluation des risques, des modèles de distribution rigides et l’accent mis sur la conformité, à une approche d’homme à homme, plus personnalisée et engageante, avec des offres dynamiques et holistiques construites au sein d’un écosystème ouvert.

Pour ce faire, les assureurs peuvent s’appuyer sur les nouvelles technologies qui les aideront à améliorer leur pertinence, leur proximité avec leurs clients, leur efficacité et leur capacité à proposer des produits et services plus durables.