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Notre culture éthique

Nos sept Valeurs : honnêteté, Audace, Confiance, Liberté, Plaisir, Modestie et Esprit d’équipe, expriment notre personnalité et notre esprit.

Nous faisons sans cesse évoluer notre culture, mais nos Valeurs restent constantes : nous ne perdons jamais de vue notre identité. Entrepreneurs dans l’âme, nous chérissons et encourageons les libertés et les initiatives individuelles, dans le cadre d’un alignement parfait sur nos Valeurs.

Nous définissons notre culture éthique comme une aspiration, qui guide le comportement de tous les membres de notre équipe à travers le monde. Cela signifie adopter une approche éthique, qui commence par un questionnement et une réflexion sur la justification des actions et des décisions. Cela nécessite un esprit d’enquête, de recourir au dialogue et au débat pour réfléchir, à la lumière de nos Valeurs, et définir ce que « faire ce qu’il faut » signifie dans notre entreprise.

L’une des entreprises les plus éthiques au monde (World’s Most Ethical Companies®)

Nous entretenons notre culture éthique d’année en année, en améliorant constamment notre approche. Cela nous a aidé à devenir l’une des entreprises les plus fiables et les plus respectées, reconnue comme l’une des entreprises les plus éthiques au monde (World’s Most Ethical Companies®) par l’Institut Ethisphere®, onze années de suite.

Cette reconnaissance souligne notre position en tant qu’employeur éthique de choix, et acteur responsable aux yeux de nos parties prenantes externes.

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Respecter les droits humains

En tant qu’entreprise basée sur les personnes, notre engagement à protéger et à promouvoir les droits humains est profondément ancré dans notre culture. Le respect de ces droits fondamentaux est une condition préalable à la réalisation de nos objectifs visant à agir conformément à nos Valeurs. Notre attachement aux droits humains constitue la base de notre Charte Éthique, ainsi que d’autres politiques. Il s’étend à l’ensemble de notre écosystème, de notre supply chain aux clients, en passant par les communautés locales où nous sommes implantés. En cas de violation des droits humains, notre ligne d’assistance en matière d’éthique SpeakUp est accessible jour et nuit.

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Inculquer une culture éthique

Notre Charte Éthique définit qui nous aspirons à être et traduit nos Valeurs en principes éthiques et en comportements attendus. Notre programme de formation a été remanié en 2021 pour favoriser et promouvoir notre culture éthique en interne, en fournissant à chacun des membres de notre équipe tout le nécessaire pour en apprendre davantage sur les valeurs et la culture éthique au sein du Groupe. Cette formation est obligatoire pour tous les collaborateurs et doit être suivie chaque année.

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Une écoute active pour l’amélioration continue

Comptant parmi les entreprises les plus éthiques au monde (World’s Most Ethical Companies) depuis dix ans, nous prenons le temps de parler d’éthique ensemble. Nous recueillons régulièrement les commentaires des collaborateurs, ce qui permet aux membres de notre équipe d’enrichir notre compréhension et de renforcer davantage notre culture éthique. Nous veillons à agir en fonction de ces commentaires, en nous efforçant de nous améliorer continuellement.

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S’exprimer

Capgemini fait confiance aux membres de ses équipes et s’attend à ce qu’ils signalent leurs préoccupations éthiques en toute bonne foi. Notre ligne d’assistance en matière d’éthique sur le Web et par téléphone, 24 h/24, 7 j/7, n’est pas seulement un outil : c’est un engagement à écouter nos collaborateurs, à être équitables lorsque nous menons l’enquête sur des problèmes, à faire preuve d’une justice rigoureuse au sein de l’entreprise, à maintenir la confidentialité et à protéger les collaborateurs signalant des infractions à l’éthique contre toute forme de représailles.

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La conduite de l’IA éthique

Chez Capgemini, notre culture éthique est le moteur de notre vision de l’IA. En tant que leader de la transformation numérique, nous nous engageons à adopter l’IA de manière à offrir des avantages clairs dans un cadre de confiance. Notre Charte Éthique pour l’IA nous guide sur la façon d’intégrer la pensée éthique dans notre travail lié à l’IA. Elle comprend des exemples concrets de projets que nous avons livrés et vise à animer des discussions éthiques au sein de l’entreprise, avec nos clients et nos parties prenantes.

En savoir plus sur l’IA éthique

Gestion des conflits d’intérêts

Capgemini reconnaît que n’importe qui peut être confronté à un conflit d’intérêts, mais celui-ci doit être déclaré à l’entreprise et résolu. Nous avons développé un outil confidentiel de gestion des conflits d’intérêts en ligne, nommé Declare, qui aide à gérer tout conflit d’intérêts. Notre politique sur les conflits d’intérêts (CoI) est conçue pour aider les collaborateurs à comprendre comment identifier, déclarer et gérer tout conflit d’intérêts.

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