El grupo Everest reconoce a Capgemini como Líder y Star Performer en su Matriz PEAK de Servicios de Marketing® 2024

Capgemini ha sido reconocida por Everest Group’s Marketing Services PEAK Matrix® 2024 como Líder y Star Performer por su enfoque en ofrecer experiencia en tecnología de marketing de extremo a extremo, consultoría estratégica y capacidades operativas a escala.

La Matriz PEAK® de Servicios de Marketing del Grupo Everest evalúa a los proveedores de servicios de marketing en función de sus principales puntos fuertes y limitaciones.

Al evaluar a los proveedores en función de su capacidad para ofrecer beneficios inmediatos y de cómo satisfacen los requisitos futuros del cliente, se les clasifica en una de las tres categorías siguientes: Líderes, Principales Contendientes y Aspirantes. El título de Star Performer demuestra la mayor mejora a lo largo del tiempo en la PEAK Matrix®.

Capgemini ha sido nombrada recientemente «Líder» y «Star Performer» en el informe más reciente de Everest Group, Marketing Services PEAK Matrix® Assessment 2024.

El informe destacaba varios de los principales puntos fuertes de Capgemini, como su:

• Visión del marketing conectado, que se centra en ofrecer experiencia en tecnología de marketing de extremo a extremo, consultoría estratégica y capacidades operativas a escala.
• Adquisición continuada de agencias líderes del mercado, como Rufus Leonard, 23red, BTC y Aodigy, que han potenciado sus capacidades creativas, estratégicas, de diseño y de innovación.
• Nuevo Motor de Marketing Conectado (CME), que aprovecha la IA Generativa para generar perfiles de cliente de 360 grados que ayuden a impulsar la captación de clientes en tiempo real a través de todos los canales.
• Impulso continuado de la realidad aumentada, virtual y extendida a través de Capgemini Immersive Experience, que ofrece a sus clientes experiencias comerciales inmersivas y actividades relacionadas con el metaverso.
• Reconocimiento de la IA Generativa como un área clave de inversión y colaboración con Microsoft para desarrollar la Azure Intelligent App Factory, que permite a sus clientes desplegar soluciones de IA responsables y escalables.

«La visión única de Capgemini del marketing conectado permite a los CMO desbloquear el verdadero potencial de sus campañas de marketing mediante la integración de la estrategia, la consultoría y las operaciones a escala. Ha ampliado sus capacidades en toda la cadena de valor de los servicios de marketing a través de una mezcla equilibrada de adquisiciones estratégicas y desarrollos tecnológicos propios para el mapeo del viaje del cliente, el compromiso y las experiencias inmersivas.»

Nishant Jeyanth, Director de Prácticas, Everest Group

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