GovTech: Uso de la tecnología para crear valor público

A través de nuestra alianza única con el Foro Económico Mundial (WEF) y el Centro Global de Tecnología Gubernamental (GGTC) de Berlín, estamos contribuyendo a que la tecnología no sea solo una característica del gobierno, sino su fundamento.

GovTech puede ayudar a los gobiernos a ser más eficientes, transparentes y sostenibles. Sin embargo, su potencial se extiende mucho más allá de la digitalización de procesos, llegando a redefinir el futuro del gobierno —incluyendo el contrato con los ciudadanos.

En Capgemini, nos hemos asociado con el Foro para ayudar a los gobiernos a realizar esta transición y a encontrar nuevas formas de generar valor para la sociedad. Mediante la participación en proyectos conjuntos de investigación y liderazgo intelectual, así como facilitando conexiones dentro del ecosistema GovTech, estamos ayudando a los gobiernos a navegar por un entorno en constante evolución. De este modo, pueden utilizar la tecnología para superar sus desafíos, respaldados por una red global de expertos y pares.

Nuestro nuevo informe presenta un enfoque sistemático y basado en la evidencia para identificar por dónde empezar con la IA agéntica, de modo que los gobiernos puedan pasar de la experimentación a la generación de valor público escalable.

Perspectivas de Davos 2026

Soluciones reales para el mundo real. Juntos, con socios de todos los sectores, estamos haciendo realidad la promesa de la era de la inteligencia.

Insights from Davos 2025

In the midst of growing technological convergence, where hybrid AI meets R&D and design meets data, we believe intelligent collaboration will deliver true impact and value for all.

Reflexiones de Davos 2024

Cuando lo digital se une a lo físico, la IA generativa a la creatividad y la sostenibilidad a la escalabilidad, es cuando la tecnología libera su verdadero valor para su negocio.

Reflexiones de Davos 2023

El futuro de la industria será más inteligente, eficiente, sostenible y resiliente.

Somos socios fundadores del Global Government Technology Centre (GGTC) en Berlín.

Lanzado oficialmente por el Foro Económico Mundial y GovTech Campus Deutschland en octubre de 2024, el GGTC es una iniciativa pionera en su género que reúne al ecosistema GovTech para abordar desafíos comunes.

El GGTC crea un espacio para la innovación y la colaboración, brindando a las organizaciones del sector público acceso a soluciones que generarán un mayor valor y fomentarán la innovación. Gracias a un potente conjunto de herramientas que les ayuda a modernizar su forma de trabajar, los gobiernos tienen la oportunidad de colaborar con el GGTC para mejorar la calidad y la accesibilidad de los servicios públicos, así como para ampliar su alcance.

Más información

Iniciativas e investigaciones con el Foro Económico Mundial

Como socio estratégico del Foro Económico Mundial, colaboramos para desarrollar soluciones a los desafíos más urgentes del mundo.

Preguntas frecuentes: IA agéntica en el gobierno

¿Qué hay de nuevo en la IA agéntica?

En lugar de automatizar tareas individuales, la IA agéntica coordina procesos repetitivos de múltiples pasos de principio a fin. Esto otorga a los gobiernos el potencial de automatizar flujos de trabajo completos, incluso aquellos que abarcan distintos departamentos o agencias.

La IA agéntica es una tecnología emergente. Los gobiernos aún no la han aplicado a gran escala, pero la están utilizando en áreas específicas con buenos resultados.

La clave reside en implementar la IA agéntica de manera gradual, comenzando por aquellas áreas que presentan un alto grado de preparación y aprovechando las capacidades y los conocimientos derivados de dichas implementaciones para expandirse de forma incremental. El documento Hacer que la IA agéntica funcione para el gobierno: un marco de preparación ofrece un enfoque sistemático y basado en la evidencia para identificar aquellos flujos de trabajo que poseen el mayor potencial de generar valor público y conllevan el menor riesgo.