Según un nuevo informe de investigación publicado antes de la reunión anual del Foro Económico Mundial en Davos, las organizaciones de todos los sectores consideran ahora la inteligencia artificial como un factor clave para el crecimiento a largo plazo, la eficiencia y la ventaja competitiva.

A pesar de la incertidumbre a corto plazo, la confianza en el potencial transformador de la IA sigue siendo alta. Más de la mitad de las organizaciones se comprometen a invertir de forma sostenida, y muchas planifican a un plazo de cinco años, lo que refleja la convicción de que la inversión constante y a largo plazo en IA genera beneficios acumulativos que quienes se incorporen más tarde no podrán igualar.

El último informe del Instituto de Investigación de Capgemini, titulado “La ventaja de la IA a largo plazo: Construyendo la empresa del mañana“, explora cómo las empresas están acelerando la adopción de la inteligencia artificial, equilibrando las prioridades a corto plazo con la visión a largo plazo y sentando las bases para la inteligencia a nivel empresarial. Entre las principales conclusiones, basadas en una encuesta global a más de 1500 líderes en 15 países, se incluyen:

  • Los presupuestos de IA están aumentando: las organizaciones prevén destinar el 5 % de sus presupuestos anuales a la IA para 2026, frente al 3 % en 2025. Los líderes reconocen que no escalar la IA rápidamente podría suponer la pérdida de oportunidades y de ventaja estratégica.
  • La IA está presente en todas partes: más de la mitad de las organizaciones priorizan las inversiones en IA en ventas, marketing y operaciones de TI. La IA generativa ha superado la fase de proyectos piloto y se está implementando a gran escala, con un 38 % de casos de uso ya operativos. La IA basada en agentes y la IA en el borde están ganando terreno, lo que indica un espectro de adopción más amplio.
  • La adopción de la IA a nivel empresarial es una nueva disciplina, y las mejores prácticas aún están en desarrollo: un sólido apoyo de la alta dirección (destacado por el 67 % de las organizaciones encuestadas), las alianzas externas (59 %), los marcos de gobernanza y éticos (53 %) y una infraestructura de datos escalable (51 %) se consideran factores clave para pasar de los proyectos piloto a la implementación en toda la empresa.
  • La colaboración entre humanos e IA es fundamental: la IA está potenciando, no reemplazando, las capacidades humanas. El 66 % de las organizaciones informan de mejoras medibles en la productividad y la calidad de las decisiones gracias a la colaboración entre humanos e IA. Seis de cada diez están redefiniendo las competencias y invirtiendo en la formación de sus empleados.
  • La soberanía y la confianza son prioridades estratégicas: la soberanía de los datos y la IA son preocupaciones principales, y el 54 % prioriza el control de los datos. Las organizaciones están equilibrando las estrategias de desarrollo interno y adquisición externa para combinar la velocidad con la diferenciación.  

¿Quién debería leer este informe? La ventaja de la IA a largo plazo: Construyendo la empresa del mañana es fundamental para los directivos de alto nivel, estrategas de IA, responsables de tecnología y ejecutivos de transformación empresarial que buscan escalar la IA de forma responsable y generar valor a largo plazo. Impulse su trayectoria en IA con recomendaciones prácticas.

  • Fortalezca los fundamentos de la IA para liberar la inteligencia en toda la empresa.
  • Mejore la preparación para la IA mediante la gobernanza, la alineación y las salvaguardas estratégicas.
  • Desarrolle la colaboración entre humanos e IA como una capacidad organizacional fundamental.
  • Equilibre la transformación inmediata con la construcción del futuro para lograr eficiencia hoy y prepararse para la reinvención.

Para descubrir la hoja de ruta para construir empresas resilientes y potenciadas por la inteligencia artificial, descargue hoy mismo el informe de investigación.