Gesundheit von Müttern im Blick

Nach Angaben der Vereinten Nationen starben in Indien im Jahr 2017 mehr als 35.000 Frauen an Komplikationen während der Schwangerschaft oder bei der Geburt, was 12% der weltweiten Rate entspricht.

Als Reaktion auf diese Zahlen und im Rahmen des internen Capgemini-Wettbewerbs Tech4Positive Futures 2020 entwickelte ein Team indischer Kolleginnen und Kollegen eine Software-Anwendung, die das Potenzial hat, diese Situation zu verbessern und die Risiken für schwangere Frauen in Indien zu verringern.

Mayank Tiwari, Pulkit Dublish und Saswat Mohapatra hatten ein Jahr lang die Komplexität der indischen Gesundheitsfürsorge für Mütter und Neugeborene erforscht und eine große Herausforderung erkannt, der sie sich stellen wollten.

Die Vision des Teams war es, eine KI-basierte Anwendung zu entwickeln, die Gesundheitshelfer in Indien bei der Unterstützung von Frauen während der Schwangerschaft, der Geburt und der Pflege von Babys und Kleinkindern unterstützt.

Rolle des Gesundheitspersonals

Gesundheitshelfer sind in Indien offiziell als Accredited Social Health Activists oder ASHAs bekannt. Sie sind oft eine wichtige Schnittstelle zwischen den Gesundheitszentren und der Bevölkerung, insbesondere in den unterprivilegierten und abgelegenen Gebieten Indiens, und werden von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) als Global Health Leaders für ihren Beitrag zur Gesundheit der Bevölkerung anerkannt.

Die App mit dem Namen Maatr wurde entwickelt, um diesen Mitarbeitern vor Ort bei der Diagnose von Schwangeren zu helfen, Fernkonsultationen zu ermöglichen, sie bei der Terminplanung und Abrechnung zu unterstützen und ganz allgemein ihr Engagement und ihre positive Wirkung zu steigern.

Die Bedeutung von Maatr

Maatr ist das Sanskrit-Wort für “Mutter”. Die Anwendung nutzt prädiktive Analysen, Ferndiagnosen und Sprachtechnologie, um werdende Mütter digital zu überwachen, Verzögerungen bei der medizinischen Versorgung und den Verfahren zu vermeiden, die Zusammenarbeit zwischen Gesundheitsdienstleistern zu verbessern und letztlich vermeidbare Komplikationen bei der Geburt zu reduzieren.

Während der Testphase erkannte das Team außerdem, dass die App neben der präventiven Betreuung von Müttern auch dazu beitragen kann, die Gesundheit von Neugeborenen zu überwachen und so die Kindersterblichkeit zu senken.

Die App hat den Wettbewerb 2020 gewonnen – aber das ist noch nicht das Ende der Geschichte.

Von der Vision zur Realität

Sahay Alka, Senior Manager bei Capgemini in Thane, Maharashtra, wurde als Mitglied eines größeren Projektteams damit beauftragt, das Potenzial der App in die Realität umzusetzen.

“Als der CEO von Capgemini Indien, Ashwin Yardi, beschloss, die App zu sponsern, und das CSR-Team das Konzept bestätigte, war das wie ein Startschuss”, sagt sie. “Ich kam an Bord, um das Projekt umzusetzen, die Gesamtlieferung, Ressourcen, Zeitpläne usw. zu verwalten und den Verifizierungsprozess zu leiten.

“Wir haben eine Basisversion der App einer Gruppe von etwa 90 Gesundheitshelfern im indischen Bundesstaat Karnataka vorgestellt, um zu testen, wie sie funktioniert”, sagt sie. “Ihr Feedback hat uns sehr ermutigt. Statt umständliche Register auszufüllen, nutzten sie die App. Und weil sie von administrativen Aufgaben entlastet wurden, hatten sie mehr Zeit für die Beratung und Betreuung von Müttern und Neugeborenen.”

Hilfe während der Pandemie

Die App hat auch während der COVID-19-Pandemie eine Rolle gespielt, sagt Nirmala, eine ASHA in Bengaluru, die die App getestet hat.

“In dieser Zeit der Hilflosigkeit war die Maatr-App von unschätzbarem Wert. Da es gefährlich war, nach draußen zu gehen, weigerten sich viele Menschen, zu den Untersuchungen zu kommen. Schwangere und junge Mütter gehörten natürlich zu den Risikogruppen, und die Vorsorgeuntersuchungen waren lebenswichtig. Wir konnten den Frauen, die ihr Haus nicht verlassen wollten, um regelmäßig Gesundheitszentren aufzusuchen, medizinische Hilfe anbieten.

“Die App hat uns geholfen, die Fortschritte der Schwangeren zu verfolgen, wichtige Informationen zu dokumentieren, unsere Arbeit durch zeitnahe Abfragen zu erleichtern und den Schwangeren den Zugang zu ihren Ärzten und Hebammen zu erleichtern”.

The right problem to solve

Sahays Gruppe arbeitete mit einer spezialisierten Agentur zusammen, die half, die technischen Anforderungen für die App zu definieren, und mit einer NGO, die die Verbindung zu den Gesundheitshelfern für die Testphase herstellte.

“Das ist etwas, das wir sicher in zukünftige Projekte einbringen werden: ein besseres Verständnis des gesamten Zyklus – von der Definition der Anforderungen bis zur Lösungsphase”, sagt sie.

Das Team passt Maatr derzeit an die Ergebnisse und Rückmeldungen aus der Testphase an. Sobald die Anwendung fertiggestellt ist, wird sie in Zusammenarbeit mit dem Agriculture Development Trust-IICARE und dem indischen Gesundheitssystem veröffentlicht.

Unterstützung von oben

Sahay sagt, dass sie für das Maatr-Projekt viel Unterstützung vom Management in Form von Ressourcen und Dienstleistungen erhalten hat. “Unser indischer CEO hat ein persönliches Interesse an diesem Projekt und sagte, es sei sein Traum, diese Anwendung live zu schalten. Er war immer für uns da, auch bei kleineren Problemen.

Auch Anurag Pratap, Vice President und Head of Corporate Responsibility bei Capgemini in Indien, betont das Potenzial der App.

“Das Potenzial von Maatr spiegelt sich in der Vereinbarung wider, die wir mit der Regierung von Maharashtra unterzeichnet haben, um es in der lokalen medizinischen Grundversorgung einzusetzen. Zum ersten Mal wird die Leistungsfähigkeit von KI und maschinellem Lernen dem Gesundheitspersonal zur Verfügung stehen, was werdenden und frischgebackenen Müttern zugutekommen wird. Dies ist eine dringend benötigte technologische Entwicklung im Gesundheitswesen.

Arbeiten mit Sinn

Für Sahay hat es sich gelohnt, eine führende Rolle bei der Verwirklichung dieser Vision zu spielen. “Es ist befriedigend, an etwas zu arbeiten, das einen sozialen Zweck erfüllt”, sagt sie. “Wir wissen, dass es einen direkten positiven Einfluss auf die ASHA-Gesundheitshelfer haben wird, um das Problem der Müttersterblichkeit zu bekämpfen. Ja, man muss hart arbeiten und sich für das Projekt begeistern, aber es ist großartig zu wissen, dass wir dazu beitragen, Leben zum Besseren zu verändern.

Sie ist auch davon überzeugt, dass künstliche Intelligenz zur Lösung anderer gesellschaftlicher Probleme im Gesundheitswesen beitragen kann. “KI und maschinelles Lernen haben das Potenzial, einen Mehrwert zu schaffen, indem sie Prozesse für das Gesundheitspersonal automatisieren, so dass dieses mehr Zeit für die Patientenversorgung hat”, sagt sie.

“Wir wissen auch, dass diese Systeme genauer sein können als Menschen, was wiederum die Ergebnisse für die Patienten verbessert”, fügt Sahay hinzu. “Alles in allem liegt eine sehr vielversprechende Zukunft vor uns, und ich würde sagen, der Himmel ist die Grenze.