Hinter dem Horizont

Vom Traumberuf zur täglichen Realität

Für viele klingt es wie ein Traumjob: mit bahnbrechenden Innovationen wie dem Metaverse, Web 3.0 und nicht-fungiblen Token (NFTs) zu experimentieren und zu erforschen, wie sie sich positiv auf unsere Zukunft auswirken könnten. Für drei Kollegen von Capgemini, die in Büros auf der ganzen Welt arbeiten, ist dies tägliche Realität.

“Ich helfe unseren Kunden, neue Technologien, Modelle und Märkte zu testen, zu lernen und zu erproben”, sagt Dheeren Vélu, Leiterin der Innovationsabteilung bei Capgemini Australia’s Applied Innovation Exchange (AIE). “Oft bieten wir dazu kurze ‘Sprints’ an, bei denen die Technologie für den Kunden in einem kleinen, risikoarmen Maßstab eingesetzt wird, manchmal unter Beteiligung innovativer Start-ups.”

AIE ist Capgeminis Netzwerk von 21 globalen ” Exchanges”, die sich auf neue Technologien und Innovationen konzentrieren. Laut Dheeren hat sich AIE Australia besonders für dezentralisierte Technologien wie Blockchain, NFTs und das umfassende Konzept des Web 3.0 interessiert.

“Wir erleben gerade die Geburt eines neuen Internets, das sich grundlegend von der heutigen Funktionsweise unterscheidet”, sagt Dheeren. “Web 3.0 steht für den Übergang zu einem dezentralen Internet, das von Blockchain und NFTs angetrieben wird.”

Spaß und Spiel

NFTs könnten sich zu einer bahnbrechenden Technologie entwickeln, doch Dheeren betont, dass sein Team viel Spaß beim Experimentieren mit ihnen hatte. “Letztes Jahr haben wir zu Weihnachten 100 NFT-Weihnachtskarten in Form von Schneeflocken für unsere Freunde und Partner gestaltet”, sagt er.

Willkommen im Metaversum

Sanjay Nand, Leiter der Abteilung Innovation and Ventures beim AIE-Team in London, hat sich mit dieser neuen immersiven Technologie auseinandergesetzt. “Das Metaversum ist im Wesentlichen ein Meta-Universum, in dem Menschen etwas erschaffen, kommunizieren, zusammenarbeiten und Transaktionen durchführen können”, sagt er. “Derzeit ist es in verschiedene Online-Erlebnisse unterteilt, auf die man mit einem Virtual-Reality-Headset oder über einen normalen Computer zugreifen kann.”

Jeden Freitag setzt Sanjay ein VR-Headset auf und lädt sein Team zu einer Besprechung im Metaverse Spatial ein. “Wenn wir über diese Technologien sprechen wollen, müssen wir sie annehmen und durch eigenes Tun lernen”, sagt er. “Kürzlich haben wir eine virtuelle Design-Sitzung durchgeführt, bei der die Arbeit des Siegerteams in ein NFT auf OpenSea verwandelt wurde.”

Für Sanjay bietet das Metaversum ein riesiges Potenzial für Unternehmen, um mit Kunden auf neue Weise zu interagieren. “Wir arbeiten derzeit mit unseren Einzelhandelskunden zusammen, um herauszufinden, wie sie in das Metaverse eintreten und gleichzeitig eine Geschichte mit ihren physischen Produkten verbinden können”, sagt er. “Wenn beispielsweise ein Paar Turnschuhe von einer Marke verkauft wird, könnte dem Kunden eine eins-zu-eins-NFT als digitales ‘Wearable’ überreicht werden, das er seinem Online-Avatar hinzufügen kann. Es würde als Token für den Platz der Marke im Metaversum fungieren.

Dezentrale Finanzen

Surabhi Gawde, Associate Director für die digitale Strategie im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen bei Capgemini Invent in Indien, hat die Auswirkungen von Kryptowährungen und dezentraler Finanzwirtschaft (DeFi), die durch das Web 3.0 ermöglicht werden, auf Finanzunternehmen untersucht.

“Kurz gesagt: Blockchain-Technologien kodieren Vertrauen, sicher und effizient”, sagt sie. “Dezentrale Finanzen verändern die Art der Kreditvergabe, des Investierens und des Sparens in traditionellen Finanzprodukten und -institutionen. Dies hat Auswirkungen auf den Finanzsektor, da DeFi die zukünftigen Volkswirtschaften verändern wird. Fintechs und einige Banken bauen neue Geschäftsmodelle in DeFi auf, und Big Techs bauen Teams für digitale Vermögenswerte auf.”

Surabhi nennt das Beispiel einer Bank, die eine Kundenbindungsplattform mit digitalen Vermögenswerten schaffen will, die durch Blockchain ermöglicht wird. “Dieses spannende Projekt ist ein Beispiel dafür, wie ich einem Kunden geholfen habe, neue Einnahmequellen mit digitalen Vermögenswerten, Tokenisierung und einer neuen Technologielandschaft zu verstehen, bevor er Angebote für Privatkunden entwickelt hat”, sagt sie. “Wir bewegen uns über das experimentelle Stadium hinaus. Finanzinstitute müssen neue Produkte entwickeln, Partnerschaften eingehen und sich auf die Koexistenz mit zentralisierten Finanzinstituten (CeFi) und DeFi vorbereiten.”